• No : 2815
  • 公開日時 : 2026/07/27 15:43
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紛失した / 盗難にあったデバイスが発見されたら？（アンチセフト機能を利用している場合）

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回答

アンチセフト機能を利用して探索していたデバイスを発見した場合、ESET社が提供するオンラインサービス ESET HOME の「Anti-Theft」から、デバイスのステータスを変更する必要があります。
 
「紛失中」の解除については、以下の手順をご確認ください。
 
 
◆ 手順
  1. ESET HOME にログインします。
     
  2. ESET HOME が表示されたら「Anti-Theft」をクリックします。

  3. 「Anti-Theft」画面が表示されたら、発見されたデバイスのアイコンをクリックします。

  4. 「ステータス」から「紛失中を解除」を選択します。

  5. 「デバイスのステータスを、紛失中から変更します。」ページが表示されるので、「紛失中を解除」をクリックします。

    ※ 紛失中から解除されたデバイスは、自動的にログオン画面が表示されます。普段お使いのアカウントを選択してログオンしてください。
 
ヒント
「今後デバイスを外に持ち出すことがない」「デスクトップパソコンで本機能は不要」と判断された場合など、アンチセフト機能の利用を中止したい場合は、こちらをご参照いただき、アンチセフト機能を無効にしてください。
 
 
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