ウイルスなどが検出されたときは？

ウイルスなどが検出された場合、ポップアップが表示されます。表示されたポップアップにあわせて、対応をお願いします。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Server Security for Microsoft Wi... 詳細表示

Android 12 への対応について

法人向けサーバー・クライアント用製品は、Android 12 に対し、以下の通り対応しています。 ◆ 対応状況 対応プログラム 対応バージョン ESET Endpoint Security for Android V4.1.5.0 以降 ※ 現在... 詳細表示

Windows向けクライアント用プログラムの上書きインストールの際に設定は引き継がれますか？

Windows向けクライアント用プログラムを上書きインストールでバージョンアップする場合、バージョンアップによって引き継がれない設定は以下よりご確認いただけます。 ESET Endpoint Security V11.1 ESET Endpoint アンチウイルス V11.1 へバージョンアップす... 詳細表示

完全メモリダンプの取得と送付

本手順は、サポートセンターよりお客さまへご案内があった場合にのみおこなってください。 コンピューターのフリーズ、または、ブルースクリーンが発生した場合は、以下の手順で完全メモリダンプを取得してください。 Step.1 「完全メモリダンプ取得ツール」と「完全メモリダンプ取得手順書」のダウンロード ... 詳細表示

特定のWebサイトをSSL/TLS通信検査対象から除外する

ここでは、以下のESET製品をご利用時に、特定のWebサイトをプロトコルフィルタリングのSSL/TLS通信検査対象から除外する設定をご案内しております。 ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス なお、本設定変更により対象のWebサイトに対するSSL/... 詳細表示

ユーザーズサイトへのログインについて

ここでは、ユーザーズサイトへのログインについてご案内します。 ◆ ログインに必要な情報 －ログインに必要な情報がわからない場合 ◆ ログイン手順 － ログインできない場合の確認事項 ◆ ログインに必要な情報 ①シリアル番号 ②ユーザーズサイトパスワード ユーザー... 詳細表示

クライアントに対して定期的にファイルの検査をさせるには？

セキュリティ管理ツールからクライアント端末に対して、定期的に自動でウイルス検査を実施するようにスケジュール検査を設定する手順は以下の通りです。 【 設定例 】 ここでは例として、以下の条件でスケジュール検査を実施する設定手順をご案内いたします。 例1 イベント 週2回（月曜日... 詳細表示

セキュアOS（AppArmor / SELinux）への対応について

ESET製品のセキュアOS「AppArmor / SELinux（Security Enhanced Linux）」への対応状況は以下の通りです。 ■ 対応状況 プログラム AppArmor SELinux ESET Endpoint アンチウイルス for Linux ... 詳細表示

ESET Server Security for Microsoft Windows Server の変更点（V11.0.12012.1 → V11.1.12005.1）

ESET Server Security for Microsoft Windows Server V11.0.12012.1からESET Server Security for Microsoft Windows Server V11.1.12005.1 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V11.0.... 詳細表示

Macの「Time Machine」機能によるバックアップが失敗する

Macにある「Time Machine」機能でバックアップが失敗する場合は、「Time Machine」機能のバックアップ先に指定しているフォルダーと「Time machine.app」ファイルを検査対象から除外することで回避してください。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Secu... 詳細表示