ファイアウォールのルールを利用環境(社内・社外など)で自動的に切り替えるには?
ここでは、ファイアウォール機能のプロファイル(ルール)を利用環境に合わせて自動的に切り替える設定をご案内しております。 ■ 対象プログラム ESET Endpoint Security ESET Server Security for Microsoft Windows Server V11.0 以降 ... 詳細表示
ウイルス検体(疑わしいファイル)の送付方法(Windows向けクライアント用プログラムを利用している場合)
本手順は、サポートセンターよりお客さまへご案内があった場合にのみおこなってください。 以下のプログラムをご利用の環境で発見されたウイルス検体を調査する場合、該当ファイルを弊社指定の送付方法にてお送りください。 ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ... 詳細表示
特定のアプリケーションをネットワークトラフィックスキャナー / プロトコルフィルタリングの通信検査対象から除外する
ここでは、ESET製品をご利用時に、特定のアプリケーションをネットワークトラフィックスキャナー / プロトコルフィルタリングの通信検査対象から除外する設定をご案内しております。 本設定は、お客さまにて独自に開発されたアプリケーションやデータベースをご利用の環境において、通信検査による影響を避けるためにおこなって... 詳細表示
「ESET LiveGrid®サーバーに接続できません」と表示される
「ESET LiveGrid®サーバーに接続できません」というメッセージは、インターネット接続が一時的に無効になっている場合や、プロバイダーのネットワーク障害などで、ESET社のサーバーに接続できない場合に表示されます。 なお、本メッセージが表示されていても、ESET製品の保護機能や検査機能には問題はありません... 詳細表示
ウイルス検出時に管理者に通知をおこなうには、以下の2つの方法があります。 各クライアント端末から管理者へ直接通知をおこなう方法 セキュリティ管理ツールの通知機能を利用して管理者に通知をおこなう方法 詳細については、以下をご確認ください。 ■ 各方法のメリット・デメリット 1)各ク... 詳細表示
Windows環境のクライアント端末にて通常起動/セーフモードでより詳細な検査を実施する手順
ここでは、Windows環境のクライアント端末にて、通常起動/セーフモードでより詳細な検査を実施する手順をご案内しています。 なお、より詳細な検査では、ウイルスの有無の検査だけでなく、以下のアプリケーションの有無も検査します。 利用が推奨されないアプリケーション 利用時に注意が必要なアプリケーション(望まし... 詳細表示
「検出エンジンが最新の状態ではありません」のセキュリティアラートが表示される
Windows / Windows Server向けクライアント用プログラムで、「検出エンジンが最新の状態ではありません」のセキュリティアラートが表示される場合があります。 < メッセージ内容 > 検出エンジンが最新の状態ではありません 検出エンジンは最近更新されていません。コンピューターは新しく検... 詳細表示
以下の手順で、Windows環境、または、Linux環境でミラーサーバー機能を無効にすることができます。 ESET Endpoint Security ESET Endpoint アンチウイルス ESET Server Security for Microsoft Windows Server を利用し... 詳細表示
アーカイブファイルの内部検査をコンピューターの定期検査対象から除外するには?
以下の手順で、クライアント用プログラムのアーカイブファイルを検査対象から除外することができます。 ■ 概要 お客さまの環境によっては、クライアント端末での定期的な検査に時間がかかる場合があります。 その場合、定期検査の検査対象からアーカイブファイルを除外することで改善する可能性があります。 ... 詳細表示
本手順は、サポートセンターよりお客さまへご案内があった場合にのみおこなってください。 ここでは、マイクロソフト社提供のProcess Monitorを使用して、プロセス監視ログを取得する手順をご案内します。 Step.1 Process Monitorのダウンロード Ste... 詳細表示
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