ESET Endpoint アンチウイルス の変更点（V10.1.2058.1 → V11.0.2032.1）

ESET Endpoint アンチウイルス V10.1.2058.1 から V11.0.2032.1 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V10.1.2058.1から V11.0.2032.1） 以下の機能が追加されました。 Windows 11 2024 Update（バージョン「24H2」... 詳細表示

ライセンスを追加したい、別の製品に買い替えたい

ライセンスを追加したい、または、次年度更新のタイミングで ESET PROTECTソリューションの別の製品に買い替えたい場合は、ユーザーズサイトよりライセンス申込書を作成し、お取引のある販売パートナーへご提出ください。 ◆ ライセンス申込書の作成方法 ［Q&A］ユーザーズサイトでライセンス申込書を作成する... 詳細表示

ウイルス検出時に管理者に通知をおこなう方法

ウイルス検出時に管理者に通知をおこなうには、以下の2つの方法があります。 各クライアント端末から管理者へ直接通知をおこなう方法 セキュリティ管理ツールの通知機能を利用して管理者に通知をおこなう方法 詳細については、以下をご確認ください。 ■ 各方法のメリット・デメリット 1）各ク... 詳細表示

ミラーツールで構築したミラーサーバーが検出エンジンのアップデートに失敗する

ミラーツールを利用してミラーサーバーを構築している環境で、ミラーサーバー自身が検出エンジンのアップデートに失敗している場合は、以下の手順にてご対応ください。 Step.1 設定を確認する ミラーサーバーを利用するのに必要な以下の環境・設定が整っているかご確認ください。 ミラーサーバーの構... 詳細表示

Windows への対応について

ここでは、法人向けサーバー・クライアント用製品の Microsoft Windows への対応についてご案内しています。 以下より 対応状況を確認したい Windows を選択してください。 マイクロソフト社による Windows 10 のサポートは、2025年10月14日をもって終了します。 詳細は以... 詳細表示

ESET Endpoint Security の変更点（V10.0.2045.1 → V10.1.2050.1）

ESET Endpoint Security V10.0.2045.1 から V10.1.2050.1 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V10.0.2045.1から V10.1.2050.1） 以下の対応が追加されました。 Windows 11 2024 Update（バージョン「24H2... 詳細表示

有効期限の設定方法について（有効期限はどのようにして決まりますか？）

ここでは、有効期限の設定方法についてご案内しています。 ◆ 有効期限の設定 有効期限の設定方法は、製品によって異なります。ご利用の製品にあわせて、以下よりご確認ください。 オンプレミス型エンドポイントセキュリティの場合 ＜ 対象製品 ＞ ESET PROTECT Essential オン... 詳細表示

ログ取得プログラムを使用した各種ログの取得手順

本手順は、サポートセンターよりお客さまへご案内があった場合にのみおこなってください。 以下の手順で、ESET製品で問題が発生した際の調査に必要なログを取得することができます。 ログの取得には、「ログ取得プログラム」を使用します。 ■ 注意事項 ■ 「ログ取得プログラム」が取得する情報について ■... 詳細表示

設定保護のパスワードの解除手順について

Windows向けプログラムの設定を変更しようとした際、および、アンインストールしようとした際に以下の画面が表示され、パスワードの入力を求められる場合があります。 この画面は、以下でパスワードを設定している場合に表示される画面となります。お心当たりのあるパスワードの入力をお試しください。 ESET... 詳細表示

特定のアプリケーションをネットワークトラフィックスキャナー / プロトコルフィルタリングの通信検査対象から除外する

ここでは、ESET製品をご利用時に、特定のアプリケーションをネットワークトラフィックスキャナー / プロトコルフィルタリングの通信検査対象から除外する設定をご案内しております。 本設定は、お客さまにて独自に開発されたアプリケーションやデータベースをご利用の環境において、通信検査による影響を避けるためにおこなって... 詳細表示