新バージョンプログラムの公開について

2026年2月5日より、法人向け暗号化製品について、以下の新バージョンプログラムの公開を開始しました。 ESET Endpoint Encryption Ver.5.4.20 (ライセンス製品、パッケージ製品、ダウンロード製品) 以下に新バージョンプログラムのご利用についてご案内いたします。 新バージ... 詳細表示

Windows 11 2024 Update（バージョン「24H2」）への対応について

本ページでは、ESET Endpoint Encryption製品の Windows 11 2024 Update（バージョン「24H2」）への対応についてご案内いたします。 ■ 対応状況 ESET Endpoint Encryption（以下、EEE）は、Windows 11 2024 Update... 詳細表示

ESET Endpoint Encryptionのアクティベーション手順（管理サーバーを使用している場合）

本ページでは、管理サーバーESET Endpoint Encryption Server（以下、EEEサーバー）で管理するクライアントPC上でESET Endpoint Encryption（以下、EEE）を使用するために必要なアクティベーションの手順についてご案内いたします。 本手順はEEEサーバーでアクティ... 詳細表示

Active Directoryと同期しユーザー情報をインポートする手順

本ページでは、Active Directoryのユーザー情報を、管理サーバー　ESET Endpoint Encryption Server（以下、EEEサーバー）へインポートする手順についてご案内いたします。 ！注意！ 本ページの手順を実施するには、EEEサーバーを導入したサーバーからDNSサーバーへ... 詳細表示

HDD暗号化設定実施後の再起動でエラーメッセージが表示される

本ページでは、PC起動時に以下エラーメッセージが表示されてWindowsを起動できない場合の対応方法についてご案内します。 エラーメッセージは、セキュアブートを有効にした状態で、ESET Endpoint EncryptionにてHDD/SSDの暗号化を設定し、PCを再起動すると表示される場合があります... 詳細表示

ESET Endpoint Encryptionのインストール手順（管理サーバーを使用している場合）

本ページでは、管理サーバー ESET Endpoint Encryption Server（以下、EEEサーバー）からダウンロードした ESET Endpoint Encryption（以下、EEE）のインストーラーを使用してクライアントPCにインストールする手順についてご案内いたします。 なお、本手順を利用し... 詳細表示

リムーバブルメディアを暗号化する方法(パスワード認証付き)

本ページでは、ESET Endpoint Encryption(以下、EEE)のリムーバブルメディアの暗号化機能を使用して、パスワード認証機能を持たせた暗号化リムーバブルメディアを作成する手順をご案内いたします。パスワード認証機能を持たせることで、EEEが導入されていないPCでも、リムーバブルメディア内の暗号化さ... 詳細表示

管理サーバーのSMTP設定

本ページでは、管理サーバー ESET Endpoint Encryption Server（以下、EEEサーバー）のSMTP設定についてご案内いたします。 EEEサーバーの管理画面上でSMTPを設定することで、管理しているクライアントへ、メールでアクティベーションコードなどを送信することができるようになります。... 詳細表示

ログおよびスクリーンショットの取得手順

本手順は、サポートセンターよりお客さまへご案内があった場合にのみおこなってください。 本ページでは、問題解決のため、お客様に取得いただく情報についてご案内いたします。 ■ お客様に取得いただく情報 ・エラー画面のスクリーンショット（※1） ・クライアントPC上で取得いただくログ ・管理サーバー上で取... 詳細表示

ESET Endpoint Encryption Server導入の流れ

本ページでは、管理サーバー ESET Endpoint Encryption Server（以下、EEEサーバー）の導入手順について、ご案内します。 A インストール EEEサーバーのインストールプログラムをダウンロードし、インストールを行います。 詳細な手順については、下記FAQをご参照... 詳細表示