キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向け暗号化製品)

『 操作手順 』 内のFAQ

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  • バックアップしたキーファイルを復元する方法

    本ページでは、バックアップしたキーファイルを読み込み、ライセンス情報や暗号化キーを復元する方法をご案内します。なおESET Endpoint Encryptionを「EEE」と省略して記載いたします。 キーファイルの復元は、以下のような場合に必要になります。 コンピューターのリカバリや移行などで、... 詳細表示

    • No:14473
    • 公開日時:2022/09/09 09:00
  • ESET Endpoint Encryptionのアンインストール手順

    本ページでは、ESET Endpoint Encryptionのアンインストール方法をご案内します。 編集中のファイルがある場合はファイルを保存し、Windowsを再起動しても問題ない状態にします。 フルディスク暗号化機能が設定されている場合は、HDD/SSDを復号します。 ... 詳細表示

    • No:14470
    • 公開日時:2015/05/20 17:35
  • キーファイルのリセット方法

    本ページでは、現在ログインしているWindowsユーザーのキーファイルをリセットする方法をご案内します。 なおESET Endpoint Encryptionを「EEE」と省略して記載いたします。 !注意! キーファイルのリセットをおこなうと、ライセンス情報やすべての暗号化キーが削除されます。 フ... 詳細表示

    • No:14471
    • 公開日時:2022/09/09 09:00
  • プリブート認証用のユーザー名もしくはプリブートパスワードを忘れてしまった場合の対処方法

    本ページでは、プリブート認証用のユーザー名もしくはプリブートパスワードを忘れてしまった場合の対処方法をご案内いたします。 なおESET Endpoint Encryptionを「EEE」と省略して記載いたします。 プリブート認証用のユーザー名もしくはプリブートパスワードを忘れてしまった場合は、「admin」... 詳細表示

    • No:3144
    • 公開日時:2022/09/09 09:00
  • キーファイルのバックアップ手順

    本ページでは、キーファイルを任意のタイミングでバックアップする手順をご案内します。なおESET Endpoint Encryptionを「EEE」と省略して記載いたします。 ESET Endpoint Encryptionでは暗号化キーやライセンス情報が変更される時など、キーファイルに変更が加えられる際にキ... 詳細表示

    • No:14476
    • 公開日時:2022/09/09 09:00
  • 暗号化キーの共有方法について

    本ページでは、管理サーバー ESET Endpoint Encryption Serverで管理されていないクライアントPC間で暗号化キーを共有する方法についてご案内いたします。 なおクライアントプログラムESET Endpoint Encryptionを「EEE」、管理サーバーESET Endpoin... 詳細表示

    • No:15086
    • 公開日時:2022/09/01 09:00
  • プリブート認証時に使用するユーザー名やパスワードを変更・作成・削除する手順(管理サーバーを使用していない場合)

    本ページでは、ESET Endpoint Encryption Serverで管理されていないESET Endpoint Encryptionのプリブート認証時に利用するユーザー名やパスワードを変更・作成・削除する手順についてご案内いたします。 なおクライアントプログラムESET Endpoint Encrypt... 詳細表示

    • No:20137
    • 公開日時:2022/09/01 09:00
  • ESET Endpoint Encryptionにより暗号化されたHDD/SSDを復号する際に使用するパスワードについて

    本ページでは、ESET Endpoint Encryption(以下、EEE)により暗号化されたHDD/SSDを復号する際に使用するパスワードについてご案内いたします。 EEEでは、暗号化されたHDD/SSDを復号する際に「管理者パスワード」を使用します。 すでに作成された管理者パスワードを再発行すること... 詳細表示

    • No:23063
    • 公開日時:2022/06/28 10:00
  • リムーバブルメディアを暗号化する方法(パスワード認証付き)

    本ページでは、ESET Endpoint Encryption(以下、EEE)のリムーバブルメディアの暗号化機能を使用して、パスワード認証機能を持たせた暗号化リムーバブルメディアを作成する手順をご案内いたします。パスワード認証機能を持たせることで、EEEが導入されていないPCでも、リムーバブルメディア内の暗号化さ... 詳細表示

    • No:20050
    • 公開日時:2022/09/01 09:00
  • フォルダーの暗号化機能について

    本ページでは、ESET Endpoint Encryptionのフォルダーの暗号化機能についてご案内いたします。 暗号化できないフォルダーについて 下記パス内のフォルダーは基本的に暗号化できません。 C:\Windows C:\Program Files C:\Progra... 詳細表示

    • No:15958
    • 公開日時:2020/07/27 13:00

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