キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報　（法人向けサーバー・クライアント用製品）
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  • 公開日時 : 2019/10/16 13:00
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【 バージョン 6 向け 】ミラーサーバーからの検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートについて

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回答

ここでは、ミラーサーバーを使用した以下のクライアント用プログラムの検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートについてご案内しています。
  • ESET Endpoint Security V6.6
  • ESET Endpoint アンチウイルス V6.6
  • ESET Endpoint Security for OS X V6.6 以降
  • ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V6.6 以降
  • ESET Endpoint Security for Android V2.2 以降
 
上記のクライアント用プログラムは、以下のミラー機能を使用して構築したミラーサーバーから検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートができません。
  • ESET Endpoint Security V6.5 以前
  • ESET Endpoint アンチ ウイルス V6.5 以前
  • ESET File Security for Microsoft Windows Server V6.5 以前
  • ESET File Security for Linux Server V4.5
  • ESET Remote Administrator V5.3
  • 2018年4月8日以前に公開したミラーツール
上記のクライアント用プログラムをご利用になる場合は、以下のいずれかの方法で検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートを実施してください。
 
 
◆ 方法 1：ESET社のアップデートサーバーからアップデートする
 
インターネット経由でESET社のアップデートサーバーから検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートをします。
なお、既定では検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートはESET社のアップデートサーバーを参照するよう設定されています。
 
Windows向けクライアント用プログラムをご利用の場合
 
Mac向けクライアント用プログラムをご利用の場合
 
Android向けクライアント用プログラムをご利用の場合
 
 
◆ 方法 2：2018年4月9日以降に公開したミラーツールを使用して構築したミラーサーバーからアップデートする
 
以下よりお客さまのご利用状況にあわせて選択し、手順を実施してください。
 
※ バージョン 6.4 以前のクライアント用プログラムが含まれている場合、2018年4月9日以降に提供開始のミラーツールを利用すると、検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートを実施している一部のコンピューター、および、サーバーがフリーズする可能性があります。（不具合の詳細はこちら。）
バージョン 6.4 以前のクライアント用プログラムをご利用の場合は、2017年4月25日提供開始のミラーツールをご利用ください。
 
プログラムのミラー機能を使用してミラーサーバーを構築している
（2018年4月9日以降に公開したミラーツールを使用して新規にミラーサーバーを構築する場合を含む）
 
2018年4月8日以前に公開したミラーツールを使用して既にミラーサーバーを構築している
 
 
◆ 方法 3：バージョン 6.6 のミラー機能を使用して構築したミラーサーバーからアップデートする
 
ESET Endpoint Security V6.6 / ESET Endpoint アンチウイルス V6.6 のミラー機能を使用して構築したミラーサーバーから検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートをします。
ミラーサーバーの構築手順、および、各クライアント端末の設定手順の詳細については、以下の【 手順 】をご確認ください。
 
※ バージョン 6.4 以前のクライアント用プログラムが含まれている場合、バージョン 6.6 で構築したミラーサーバーからアップデートすると、検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートを実施している一部のコンピューター、および、サーバーがフリーズする可能性があります。（不具合の詳細はこちら。）
バージョン 6.4 以前のクライアント用プログラムをご利用の場合は、バージョン 6.5 以前で構築したミラーサーバーからアップデートしてください。
 
【 手順 】
 
 
 
ヒント
検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートに失敗する場合は以下のWebページをご参照ください。
 
 
プログラム : 
ESET Endpoint Security, ESET Endpoint アンチウイルス, ESET Endpoint Security for OS X, ESET Endpoint アンチウイルス for OS X, ESET Endpoint Security for Android
プラットフォーム（OS） : 
Windows, Mac, Android

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