キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
  • No : 4921
  • 公開日時 : 2019/06/06 13:00
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iOS端末の管理について

回答

ESET Security Management Center V7.0、および、ESET Remote Administrator V6.5.37 より、iOS端末の管理が可能になりました。
本機能をご利用になる際は、事前に以下の内容をご確認ください。
 
※ iOS端末のウイルス対策をおこなう機能はありませんので、ご注意ください。
※ 「ESETクライアント管理 クラウド対応オプション Lite」でご提供している ESET Security Management Center では、iOS端末の管理はできません。
 
◆ 管理可能な環境について
 
本機能は、iOS端末、および、クライアント管理用プログラムが以下の条件を満たす場合にご利用いただけます。
 
< iOS端末 >
  • ESET Security Management Center V7.0 の場合:OSのバージョンが iOS 9 以上であること
  • ESET Remote Administrator V6.5.37 の場合OSのバージョンが iOS 8 以上であること
< クライアント管理用プログラム >
  • ESET Security Management Center V7.0、または、ESET Remote Administrator V6.5.37 がインストールされていること
※ コンポーネントの1つである「Mobile Device Connector」がインストールされている必要があります。「Mobile DeviceConnector」は、ESET Security Management Center Server(ESET Remote Administrator Server)と同じサーバーにインストールすることも、異なるサーバーにインストールすることも可能です。
 
 
◆ 必要なライセンスの数え方
 
ESET Security Management Center(ESET Remote Administrator)で管理するiOS端末の台数分のライセンスが必要になります。
 
 
◆ 利用可能な管理機能・タスクについて
 
以下の管理機能・タスクをご利用いただけます。
 
※ ウイルス対策機能はありませんので、ご注意ください。
※ 設定項目に[DEP]のマークがある項目は、Apple社が提供する「Apple Device Enrollment Program(DEP)」を使用します。該当項目を設定したい場合は、以下1~3の条件をすべて満たしている必要があります。
  1. ESET Security Management Center V7.0、または、ESET Remote Administrator V6.5 を使用している
  2. Apple DEPアカウントを取得している
  3. Mobile Device Connector をインストールしているサーバーが、Apple社が提供しているDEPサーバーに接続している
 
< 利用可能な管理機能 >
機能名 機能概要
パスコード パスワード文字ルール、変更日数、ロック時間、失敗回数などの設定
制限 - デバイス機能 アプリのインストール、カメラ / FaceTime / Siri / スクリーンショットの使用、ロック画面の表示内容、アプリ内での購入などの制御
制御 - AIRPRINT AirPrintの使用制限
制限 - ICLOUD バックアップ、データ同期、写真共有などの使用制限
制限 - セキュリティとプライバシー 診断データの送信、証明書、ドキュメント、TouchIDデバイスロックなどの使用制限
制限 - アプリケーション iTunes Store、ゲーム、Safari、メディア再生などの使用制限
その他 証明書、AirPrintプリンタ、アクセスポイント、Wifi、VPN、各アカウントなどの設定
 
< クライアント管理用プログラムからiOSに配布可能なタスク >
タスク名 タスクの概要
ESET製品の設定エクスポート クライアント管理用プログラムで変更可能なiOS端末の設定箇所の設定情報をエクスポート(抽出)して、クライアント管理用プログラムで表示する
アンチセフトアクション
以下のアクションを選択して実行する
  • ロック
  • ロック解除
  • ワイプ
  • 拡張初期設定リセット
  • 発見(ロストモードのオン)(※)
  • ロストモードのオフ(※)
デバイス登録 iOS端末を クライアント管理用プログラムに登録する
製品のアクティベーション アクティベーションを実施する
管理の停止 アクティベーションを解除して、iOS端末の管理を停止する
(※)DEPを使用している場合のみ。
 
 
◆ iOS端末をクライアント管理用プログラムに登録して管理をおこなう方法
 
ESET Security Management Center の場合
 
ESET Remote Administrator の場合
 
 
◆ クライアント管理用プログラムによるiOS端末の管理を停止する方法
 
クライアント管理用プログラムによるiOS端末の管理を停止する場合、製品のアクティベーション解除が必要になります。
製品のアクティベーション解除手順は以下をご参照ください。
 
ESET Security Management Center の場合
 
ESET Remote Administrator の場合
 
ヒント
ESET Remote Administrator V6.5.33 では、Mobile Device Connector の不具合のためiOS端末を管理することができません。iOS端末を管理する場合は、ESET Remote Administrator V6.5.37 / ESET Security Management Center V7.0 をご利用ください。
 
 
プログラム : 
ESET Remote Administrator, ESET Security Management Center
プラットフォーム(OS) : 
Windows Server, Linux Server, iOS

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