上書きインストールでバージョンアップした際に一部設定が引き継がれない
 

デバイスコントロールの設定で「CD/DVD」にブロックルールを適用している場合、エクスプローラーよりCD/DVDを［右クリック］-［取り出し］をおこなっても取り出せない

［設定］画面-［詳細設定］-［保護］-［デバイスコントロール］- ルールの［編集］より、「CD/DVD」にブロックルールを適用している場合、エクスプローラーよりCD/DVDを［右クリック］-［取り出し］をおこなっても「取り出し中にエラーが発生しました」のポップアップが表示されてメディアを取り出せません。

直接ドライブの取り出しボタンでメディアを取り出してください。仮想環境の場合は、仮想管理コンソールより取り出してください。
 

上書きインストール後に、「モジュールは最新です」と表示されない

旧バージョンからの上書きインストール後、最新の検出エンジンが適用されているにもかかわらず、「現在の状況」に「モジュールは最新です」と表示されず、アップデート画面の「前回の成功したアップデート」に「アップデートはまだ実行されていません」と表示されることがあります。
次回の検出エンジン配信後に本現象は解消し、表示が正常化されます。

ESET Endpoint アンチウイルス でHTTPSのミラーサーバーを構築する際、「サーバ秘密鍵のタイプ」で「統合」を指定（※）するとHTTPSミラーサーバーが起動せず、このミラーサーバーに対してHTTPS接続をおこなうと「サーバーに接続できません」というエラーが表示されます。

（※）［設定］画面 -［詳細設定］-［アップデート］-［プロファイル］-［アップデートミラー］-［HTTPサーバー］-［HTTPサーバーのSSL］が該当します。

HTTPSのミラーサーバー機能をご利用の際は、「サーバ秘密鍵のタイプ」で「統合」以外のタイプを設定してください。
 

 

「対話アラートを表示」を無効にしても、「対話アラートのリスト」のアラートが表示される

「対話アラートのリスト」のアラートを表示させないようにするには、［設定画面］-［詳細設定］-［通知］-［対話アラート］の編集より、各アラートの「ユーザーに確認する」のチェックを外してください。
 

ログ取得プログラムを実行した際にログが取得できない現象について

ログ取得プログラムをARM64環境で実行すると、ログ取得が行えない現象を確認しています。
 

インストールオプションの「エクスポート」よりエクスポートしたファイルをインポートすると、インポートに失敗する

V9.0 以前のバージョンから自動アップデート機能 / プログラムコンポーネントアップデート（PCU）機能を使用してバージョンアップした環境で、インストールオプションの「エクスポート」よりエクスポートしたファイルをインポートすると、インポートに失敗します。
設定のエクスポートは、こちらを参照して、設定画面の「設定のインポート/エクスポート」よりおこなってください。