キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 20140
  • 公開日時 : 2022/09/09 09:00
  • 印刷

プリブート認証用のパスワードを変更する手順(管理サーバーを使用している場合)

回答

本ページでは、ESET Endpoint Encryption Server(以下、EEEサーバー)で管理されているESET Endpoint Encryption(以下、EEE)でプリブート認証時に利用するパスワードを変更する手順についてご案内いたします。

本ページの手順を実施するには、以下の条件を満たす必要がございます。

  • PCの電源投入後、EEEのプリブート認証が通過できること
  • Windowsへログインができること
  • Windowsログイン後、キーファイルパスワードを入力してEEEアプリケーションへログインができること
参考

プリブート認証時に利用するパスワードを忘れてしまい、プリブート認証を通過できない場合は下記のURLを参照ください。

▼プリブート認証時のパスワードを忘れてしまった場合の対処方法
 (管理サーバーで管理している場合)
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/15018?site_domain=encryption

プリブート認証時に利用するパスワードを変更する手順は、EEEサーバーの管理者とクライアントPCの利用者のどちらがパスワードを設定するかによって異なります。

EEEサーバーの管理者が任意のパスワードを設定したい場合
クライアントPCの利用者に任意のパスワードを設定させたい場合

【 より良いサポート情報のご提供のため、アンケートにご協力ください! 】このQ&Aは役に立ちましたか?

ご意見・ご感想をお寄せください。

引き続きサポート情報をご覧になる場合は・・・