クライアント端末で検出された脅威に対するアクションが、セキュリティ管理ツールで「retained」と

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クライアント端末で検出された脅威に対するアクションが、セキュリティ管理ツールで「retained」と表示される

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クライアント端末で検出された脅威に対するアクションが、セキュリティ管理ツールで「retained」と表示される場合があります。

◆ 対応方法

本現象が発生した場合、ESET製品にて脅威が駆除されていない可能性があります。

該当のクライアント端末にて、セーフモードでより詳細な検査を実施してください。

セーフモードでより詳細な検査を実施する手順は、以下のWebページをご参照ください。

以下よりご利用の製品を選択して、各製品専用のサポート情報サイトをご利用ください。