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2021年秋のWindows 10 大型アップデートによるESET製品への影響について
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回答
2021年秋にマイクロソフト社が配信を予定している Windows 10 大型アップデートによるESET製品への影響についてご案内します。
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2021年春のWindows 10 大型アップデートで予定されていた仕様変更について、マイクロソフト社より、2021年秋のWindows 10 大型アップデートでおこなう予定と変更がありました。これに伴い、本ページのタイトルならびに内容を更新しています。
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詳細は以下の通りです。
◆概要
2021年秋にマイクロソフト社が配信を予定している Windows 10 大型アップデートでは、OSとの通信に利用するインターフェースが廃止される予定です。
◆ ESET製品への影響
これに伴い、廃止予定のインターフェースを利用しているESET製品については、2021年秋のWindows 10大型アップデートを適用すると、保護機能が停止してパソコンを保護することができなくなります。
◆ 影響を受ける環境
| ご利用中のOS | ご利用中のESET製品 | ESET製品のバージョン |
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Windows 10
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・ESET Endpoint Security
・ESET Endpoint アンチウイルス |
V7.1 以前のバージョン
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・ESET Management エージェント
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V7.1 以前のバージョン
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※ ESET Remote Administrator V6.5 は、2021年6月30日をもってサポートを終了しました。
◆ 必要な対応と実施期限
| 実施が必要な対応 | 実施期限 |
| プログラムのバージョンアップ | 2021年9月30日（木） |
※ 本ページでご案内しています事由によるESET製品のプログラムのバージョンアップの実施期限は上記となりますが、2021年春のWindows 10 大型アップデートを適用する際には、以下のWebページの通り対応バージョンへのバージョンアップが必要です。
［Q&A］Windows 10 May 2021 Update（コードネーム / バージョン「21H1」）への対応について
［Q&A］Windows 10 May 2021 Update（コードネーム / バージョン「21H1」）への対応について
◆ お客さまに実施していただきたいこと
影響を受けるESET製品をご利用の場合は、上記実施期限までに最新バージョンプログラムへのバージョンアップを実施してください。
詳細は以下Webページをご確認ください。
【 マイクロソフト社の仕様変更に伴うESET製品のバージョンアップについて 】
詳細は以下Webページをご確認ください。
【 マイクロソフト社の仕様変更に伴うESET製品のバージョンアップについて 】
※ すでに上記Webページをご確認済みのお客さまは、こちらよりプログラムのバージョンアップ手順をご確認いただけます。
［更新履歴］
2021年05月07日更新：2021年秋のWindows 10 大型アップデートへの予定変更によりタイトルならびに内容を更新しました。
2021年03月22日更新：2021年秋のWindows 10 大型アップデートへの予定変更により必要な対応の実施期限を変更しました。
2020年10月05日公開
- プログラム
- ESET Endpoint Security, ESET Endpoint アンチウイルス, ESET Security Management Center
- プラットフォーム（OS）
- Windows
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