キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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  • No : 14469
  • 公開日時 : 2015/05/20 17:38
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フルディスク暗号化機能で暗号化されたHDD/SSDを復号(解除)する手順

回答

本ページでは、フルディスク暗号化機能で暗号化されたHDD/SSDを復号(解除)する手順についてご案内します。

 
  1. 画面右下の通知領域にあるESET Endpoint Encryptionアイコンを右クリックし、[フルディスク暗号化]→[フルディスク暗号化]をクリックします。

(※画面はESET Endpoint Encryption Ver.5.0.3のものです。)
 
  1. [ディスクの管理]ボタンをクリックします。

(※画面はESET Endpoint Encryption Ver.5.0.3のものです。)
 
  1. [暗号化済み]と表示されている事を確認し、[復号化]ボタンをクリックします。

(※画面はESET Endpoint Encryption Ver.5.0.3のものです。)
 
  1. 「管理者パスワードの入力」ダイアログが表示されます。
    [パスワード]に管理者パスワードを入力し、[OK]ボタンをクリックします。
参考

▼管理者パスワードとは何ですか?
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/14468?site_domain=encryption


(※画面はESET Endpoint Encryption Ver.5.0.3のものです。)
 
  1. 「ディスク暗号化ステータス」が表示されて復号が開始します。
!注意!

復号が完了するまでは必ずコンピューターをAC電源に接続し、電源が急に切れないようにしてください。
また、復号中にコンピューターの電源を強制的に切らないでください
データが破損しWindowsが起動しなくなるおそれがあります。

▼フルディスク暗号化中に、コンピュータの電源を切ることはできますか?
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/14467?site_domain=encryption

参考

「ディスク暗号化ステータス」画面を閉じて復号をバックグラウンドで実行するには、[最小化]ボタンをクリックします。


(※画面はESET Endpoint Encryption Ver.5.0.3のものです。)
 
  1. 復号が完了すると、「ステータス」が「復号化済み」と表示されます。
    [閉じる]ボタンをクリックして「ディスク暗号化ステータス」ウィンドウを閉じます。

(※画面はESET Endpoint Encryption Ver.5.0.3のものです。)
 

以上で、フルディスク暗号化機能で暗号化されたHDD/SSDを復号(解除)する手順は終了です。

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