キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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  • No : 1360
  • 公開日時 : 2018/02/15 10:40
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アンインストール方法(Mac環境向け)

回答

Mac環境における、ESET Cyber Security Pro / ESET Cyber Security のアンインストール手順は以下のとおりです。
 
なお、現在ご利用中のプログラムのバージョンを確認する場合はこちらをご参照ください。
 
ESET Cyber Security Pro V6.4 / V6.5
ESET Cyber Security V6.4 / V6.5 をご利用の場合
 
ESET Cyber Security Pro V6.0 / V6.1 / V6.2 / V6.3
ESET Cyber Security V6.0 / V6.1 / V6.2 / V6.3 をご利用の場合
 
ESET Cyber Security Pro V5.0
ESET Cyber Security V5.0 以前をご利用の場合

 

また、他社製ウイルス対策ソフト(総合セキュリティソフトを含む)などがインストールされている状態で、ESET製品をインストールしてしまった場合には、OSが正常に起動できなくなることがあります。その場合は、セーフ ブートにてOSを起動し、ESET製品をアンインストールしてください。

※ コンピューター再起動時にShiftキーを押すと[セーフ ブート]での起動になります。[セーフ ブート]での起動にはお時間がかかりますので、ご注意ください。
 
 
プログラム : 
ESET Cyber Security Pro, ESET Cyber Security
プラットフォーム(OS) : 
Mac

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