キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)
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  • 公開日時 : 2019/06/12 12:00
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ESET Remote Administrator Console にクライアントが表示されない

回答

ESET Remote Administrator Console の[クライアント]ペインにクライアントが表示されない理由として、以下が考えられますのでご確認ください。
 
なお、以下の手順では、「ESET Remote Administrator Server」を"ERAS"、「ESET Remote Administrator Console」を"ERAC"と表記しています。
 
 
ファイアウォールソフトなどで、ERACからERAS、クライアントからERASへの接続に使用するポート番号の通信が許可されていない
 
ERACにて、接続先となるERASが指定されていない
 
クライアントにてリモート管理の設定がおこなわれていない
 
ヒント
ESET Remote Administrator V6.5 より、ESET Remote Administrator Console は ERA Webコンソール へ変更になりました。 ERA Webコンソール にクライアントが表示されない場合は、以下のWebページをご参照ください。
 
 
プログラム : 
ESET Remote Administrator
プラットフォーム(OS) : 
Windows Server

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