現在利用中のESET製品のライセンスを別の端末で継続して利用することはできますか?
ESET製品のライセンスは、有効期限内であれば異なる端末間で引き継ぐことが可能です。 また、OSのリカバリーなどに伴い、同一端末にESET製品を再インストールする場合にも、新たにライセンスが消費されることはありません。 <例> パソコン買い替え時など、新しいパソコンで利用する パソコンで利用してい... 詳細表示
ESET製品をどの端末にインストールしているか調べることはできますか?
現在利用している台数の確認は、ESET HOME の「サブスクリプション(旧:ライセンス)」にておこなえます。 ※ ESET HOME を利用するには、「ESET HOMEアカウント」の作成が必要です。ESET HOMEアカウントをお持ちでない方はこちらより作成してください。 ■ サブスクリプションの... 詳細表示
個人向け製品(対象製品の詳細はこちら)の各プログラムは、最新OSへの対応や機能強化のため、不定期に新プログラム・新バージョンの提供をおこなっております。各プログラムのアップデート情報については以下の通りです。 ※ リリースノートは、各バージョンの最新版を公開しています。 ◆ プログラム別アップデー... 詳細表示
個人向け製品のお問い合わせ窓口(サポートセンター)についてご案内します。 !ご利用の際の注意事項! お問い合わせの前に「 ご利用の際の注意事項 」を必ずお読みください。 お問い合わせ窓口(サポートセンター) チャットによるお問い合わせ ... 詳細表示
ここでは、コンピューター上でセキュリティ警告が表示された場合に詐欺かどうか確認する方法と、表示された場合の対処方法をご案内します。 ■ 偽のセキュリティ警告とは? ■ 詐欺サイトか確認する方法 ■ 偽のセキュリティ警告が表示された場合の対処方法 ■ 偽のセキュリティ警告とは? 偽... 詳細表示
ここでは、ESET HOMEアカウント作成方法について案内します。 < ESET HOMEアカウントの作成からログインまで> ※ 本手順内に記載している画面は予告なく変更される場合があります。 以下のいずれかの手順にて、ESET HOMEアカウント作成の画面を表示します。 ブラ... 詳細表示
ここでは、ESET HOME についてご案内しています。 Windows向けプログラム V17.0 より、プログラムのアクティベーションにESET HOMEアカウントの作成が必須となりました。 ESET HOMEアカウントの作成がまだの場合は[Q&A]ESET HOMEアカウントの作成... 詳細表示
「ESET保護がアップグレードされました」のメッセージが表示される
2023年10月31日以前にサポートが終了しているESETプログラムをご利用の場合に、「ESET保護はアップデートされました」のメッセージが表示されます。 本メッセージは、ESETプログラムを強制的にバージョンアップするためのものです。本メッセージが表示されたら、以下の「◆ 対応策」をご参考のうえ、プログラムの... 詳細表示
ESET製品にてご案内している各種コード(購入コード / 製品認証キー / シリアル番号)について
ここでは、ESET製品の各種コード(購入コード / 製品認証キー / シリアル番号)の形式、確認方法、用途についてご案内します。 ◆ 購入コード ユーザー登録に使用 ◆ 製品認証キー アクティベーションに使用 ◆ シリアル番号 有効期限の延長(次年度更新)に使用 ◆ 購入コード 購入コード... 詳細表示
ここでは、有効期限の延長(次年度更新)についてご案内します。 有効期限が切れてしまうと、検出エンジンがアップデートできなくなり、セキュリティレベルの低下につながります。ESET製品を継続してご利用になる場合は、お早めに有効期限の延長(次年度更新)をお申し込みください。 ■ 有効期限の延長(次年度更新)のメ... 詳細表示
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