キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け製品)
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『 製品情報 』 内のFAQ

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  • 【重要】Windows向けプログラム V13.x のサポート終了について

    ESET製品の一部旧バージョンについて、サポートを終了いたします。該当のバージョンをご利用の場合は、必ずバージョンアップを実施してください。 ※ 現在ご利用中のバージョンの確認方法はこちら。 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラムとサポート終了予定日 ◆ お客さまに実施し... 詳細表示

    • No:19618
    • 公開日時:2021/06/23 15:00
  • Windows環境でご利用中のプログラムのバージョンの確認方法は?

    Windows環境でご利用中のプログラムのバージョンは、以下の手順で確認できます。 ※ 本手順は ESET Internet Security をご利用の場合を例としてご案内していますが、他のWindows向けプログラムをご利用の場合でも、同様の手順で実施していただけます。 ESET製品の... 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2021/06/23 15:00
  • プログラムの変更点について

    個人向け製品(対象製品の詳細はこちら)の各プログラムは、最新OSへの対応や機能強化のため、不定期に新プログラム・新バージョンの提供をおこなっております。各プログラムの変更点については以下の通りです。 ※ 有効期限内のライセンスをお持ちのお客さまは、無償で最新バージョンへのバージョンアップ、または、プ... 詳細表示

    • No:2273
    • 公開日時:2021/07/27 13:00
  • 個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品のプログラムのサポート状況について

    ここでは、個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品のプログラムの現在のサポート状況についてご案内しています。 なお、ESET社のプログラムポリシーに基づき、弊社サポート対象となるプログラムのバージョンは、予告なく変更する場合があります。各バージョンへの弊社サポート状況につきましては、本ページにて随時公... 詳細表示

    • No:5490
    • 公開日時:2021/07/06 13:00
  • ESET Internet Security の変更点(V14.0.22.0→V14.2.10.0)

    ESET Internet Security V14.0.22.0から V14.2.10.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加(V14.0.22.0 から V14.2.10.0)  以下の対応が追加・強化されました。 インターネットバンキング保護の「すべてのブラウザーを保... 詳細表示

    • No:19264
    • 公開日時:2021/06/23 15:00
  • ESET Internet Security の変更点(V14.2.10.0→V14.2.19.0)

    ESET Internet Security V14.2.10.0から V14.2.19.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 修正(V14.2.10.0から V14.2.19.0)   製品全体の安定性とセキュリティを向上させるマイナーアップデートをおこないました。 ... 詳細表示

    • No:19768
    • 公開日時:2021/07/19 13:00
  • ご利用中のプログラム名の確認方法

    ここでは、個人向け製品、または、法人向けクライアント専用製品において、現在ご利用中のプログラム名の確認方法をご案内しています。 ご利用のOSによって確認方法が異なりますので、該当する項目を選択のうえ、手順をご確認ください。   Windows でご利用の場合 画面右下の通知... 詳細表示

    • No:291
    • 公開日時:2021/05/21 13:41
  • ESET Mobile Security for Android の変更点(V6.1.14.0→V6.2.21.0)

    ESET Mobile Security for Android V6.1.14.0から ESET Mobile Security for Android V6.2.21.0の変更点は以下の通りです。 ※ ESET Mobile Security for Android V6.2.21.0は、And... 詳細表示

    • No:18909
    • 公開日時:2021/04/13 13:00
  • ESET Smart Security から ESET Internet Security への移行について

    2019年2月28日をもって、ESET Smart Security のサポートを終了いたしました。つきましては、本ページの内容をご参考のうえ、ESET Smart Security から ESET Internet Security への移行をお願いします。 ここで... 詳細表示

    • No:5562
    • 公開日時:2021/07/05 14:48
  • ESET Cyber Security Pro の変更点(V6.10.600.0→V6.10.700.0)

    ESET Cyber Security Pro V6.10.600.0 から ESET Cyber Security Pro V6.10.700.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 修正(V6.10.600.0からV6.10.700.0) 製品全体の安定性とセキュリティを向上させるマイ... 詳細表示

    • No:19615
    • 公開日時:2021/07/06 13:00

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