キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け製品)
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『 機能・仕様 』 内のFAQ

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  • ESET製品をどの端末にインストールしているか調べることはできますか?

    ESET製品をご利用になっている端末、および、台数の確認は ESET License Manager よりおこなえます。 以下の画面は、ESET License Manager を開いた際に表示される情報です。 < ESET License Manager で確認できる情報... 詳細表示

    • No:15779
    • 公開日時:2020/02/21 15:09
  • プログラム自動アップデート機能を使用してバージョンアップをおこなうには?

    Windows環境でESET製品をご利用の場合、プログラム自動アップデート機能を使用してプログラムをバージョンアップすることができます。 プログラム自動アップデート機能では以下のような画面が表示され、ご利用中の端末のOSに適したバージョンを、自動で判断してバージョンアップを実施します。そのため、従来... 詳細表示

    • No:14314
    • 公開日時:2020/02/17 11:14
  • Windows環境でご利用中のプログラムのバージョンの確認方法は?

    Windows環境でご利用中のプログラムのバージョンは、以下の手順で確認できます。 ESET製品の基本画面を開きます。 Windows 10 の場合 画面左下の[スタート]ボタン→([すべてのアプリ]→)[ESET]→[ESET Security]とクリッ... 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2020/02/14 11:08
  • アンチセフト機能について

    ここでは、Windows向けプログラムのアンチセフト機能についてご案内しています。 ◆ 対象プログラム ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ◆ アンチセフト機能とは? アンチセフ... 詳細表示

    • No:275
    • 公開日時:2020/02/14 09:17
  • 機種変更後の ESET Mobile Security for Android のご利用について

    ここでは、機種変更などで新しいAndroid端末(スマートフォン・タブレット端末)に乗り換える場合に、ESET製品を継続してご利用いただくための手順をご案内しています。 有効期限内であれば、新しいAndroid端末に ESET Mobile Security for Android をインストールし... 詳細表示

    • No:1753
    • 公開日時:2019/07/12 10:45
  • ESET Live Grid(早期警告システム)について

    ここでは、以下のWindows向けプログラムに搭載されている ESET Live Grid (早期警告システム)についてご案内しています。 ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET NOD32アンチウイルス ... 詳細表示

    • No:249
    • 公開日時:2020/02/06 13:00
  • Password Manager機能について

    ここでは、ESET Smart Security Premium に搭載されているPassword Manager機能についてご案内しています。 < 機能の概要 > Password Manager機能について Password Manager機能のサポートWebブラウザー Pas... 詳細表示

    • No:5761
    • 公開日時:2020/02/06 10:00
  • ホームネットワーク保護について

    以下のWindows向けプログラムでは、「ホームネットワーク保護」機能を搭載しています。 ESET Smart Security Premium ESET Internet Security 本機能のご利用方法、および、注意事項については以下をご確認ください。 ◆ ホームネットワー... 詳細表示

    • No:5780
    • 公開日時:2020/02/14 12:41
  • 体験版、または、モニター版を使用していましたが製品版を購入するには?

    体験版、または、モニター版から、製品版へ移行するには、ESET製品を新規に購入し、新規ユーザー登録と製品のアクティベーションをおこなう必要があります。 ここでは、体験版、または、モニター版にてご利用中のプログラム別に、購入いただく製品をご案内しています。 以下の「◆ 製品版の新規購入」... 詳細表示

    • No:317
    • 公開日時:2019/07/25 14:31
  • インターネットバンキング保護について

    以下のWindows向けプログラムは、「インターネットバンキング保護」機能を搭載しています。 ESET Smart Security Premium ESET Internet Security 本機能では、Windows に設定された既定のWebブラウザーを、セキュアーブラウザーとして... 詳細表示

    • No:4439
    • 公開日時:2020/02/20 10:55

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