キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け製品)
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『 機能・仕様 』 内のFAQ

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  • ESET製品をどの端末にインストールしているか調べることはできますか?

    ESET製品をご利用になっている端末、および、台数の確認は ESET License Manager よりおこなえます。 以下の画面は、ESET License Manager を開いた際に表示される情報です。 ※ ESET License Manager への登録方法はこちら ... 詳細表示

    • No:15779
    • 公開日時:2021/04/05 13:56
  • ESET License Manager への登録方法について

    ここでは、ESET License Manager へライセンス(製品認証キー)を登録する方法についてご案内しています。 ※ ESET License Manager を利用するには、my.eset.com の「my.eset.com アカウント」の作成が必要です。 my.eset.comアカウン... 詳細表示

    • No:17817
    • 公開日時:2020/11/05 13:00
  • Windows環境でご利用中のプログラムのバージョンの確認方法は?

    Windows環境でご利用中のプログラムのバージョンは、以下の手順で確認できます。 ESET製品の基本画面を開きます。 Windows 10 の場合 画面左下の[スタート]ボタン→([すべてのアプリ]→)[ESET]→[ESET Security]とクリッ... 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2021/02/22 15:44
  • 「ご使用のOSのサポート終了について」のセキュリティアラートが表示される

    WindowsXP / Windows Vista /Windows 7でESET製品をご利用の際に、以下のような赤色のセキュリティアラートが表示される場合があります。 ※ ご利用環境によっては黄色の場合がありますが、2021年2月8日以降順次赤色に変わります。黄色の場合でも対応は同じになります... 詳細表示

    • No:17593
    • 公開日時:2021/02/09 15:00
  • プログラム自動アップデート機能を使用してバージョンアップをおこなうには?

    Windows環境でESET製品をご利用の場合、プログラム自動アップデート機能を使用してプログラムをバージョンアップすることができます。 プログラム自動アップデート機能では以下のような画面が表示され、ご利用中の端末のOSに適したバージョンを、自動で判断してバージョンアップを実施します。そのため、従来... 詳細表示

    • No:14314
    • 公開日時:2020/12/23 15:21
  • 機種変更後の ESET Mobile Security for Android のご利用について

    ここでは、機種変更などで新しいAndroid端末(スマートフォン・タブレット端末)に乗り換える場合に、ESET製品を継続してご利用いただくための手順をご案内しています。 有効期限内であれば、新しいAndroid端末に ESET Mobile Security for Android をインストールし... 詳細表示

    • No:1753
    • 公開日時:2021/01/27 12:53
  • アンチセフト機能について

    ここでは、Windows向けプログラムのアンチセフト機能についてご案内しています。 ◆ 対象プログラム ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ◆ アンチセフト機能とは? アンチセフ... 詳細表示

    • No:275
    • 公開日時:2021/02/10 18:12
  • ESET Live Grid(早期警告システム)について

    ここでは、以下のWindows向けプログラムに搭載されている ESET Live Grid (早期警告システム)についてご案内しています。 ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET NOD32アンチウイルス ... 詳細表示

    • No:249
    • 公開日時:2021/02/10 18:13
  • 体験版、または、モニター版を使用していましたが製品版を購入するには?

    体験版、または、モニター版から、製品版へ移行するには、ESET製品を新規に購入し、新規ユーザー登録と製品のアクティベーションをおこなう必要があります。 ここでは、体験版、または、モニター版にてご利用中のプログラム別に、購入いただく製品をご案内しています。 以下の「◆ 製品版の新規購入」... 詳細表示

    • No:317
    • 公開日時:2019/07/25 14:31
  • Password Manager機能について

    ここでは、ESET Smart Security Premium に搭載されている Password Manager 機能についてご案内しています。 本ページでご案内している Password Manager 機能は、ESET Smart Security Premium V14.0 が対象とな... 詳細表示

    • No:5761
    • 公開日時:2020/11/05 13:00

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