体験版から製品版へ移行するには？

体験版をご利用のお客さまは、製品購入後にアクティベーションをおこなっていただくことで、製品版としてご利用いただけます。 ＜製品版への移行手順＞ ▼ Step.1　製品の購入 ▼ Step.2　新規ユーザー登録 ▼ Step.3　製品のアクティベーション ▼Step.4　最新版プログラムへのバージ... 詳細表示

利用台数を増やしたり利用製品を変更したい

ここでは、個人向け製品 / SOHO向け製品のご利用台数の変更やご利用製品の変更についてご案内します。 なお、ご利用製品によっては変更がおこなえない場合があります。 ■ 利用台数を増やしたい ■ 利用台数を減らしたい ■ <a有効期限の延長のお手続きの際、希望台数の製品にて手続きを href="... 詳細表示

プログラム別動作環境について

最新プログラムの動作環境は、以下のWebページにてご確認いただけます。 ◆ Windows 製品名 プログラム名 ESET HOME セキュリティ アルティメット ESET Security Ultimate 動作環境 ESET HOME セキュリティ プレミア... 詳細表示

他社製ウイルス対策ソフトからのお乗り換え、および、新しいパソコンへのESET製品のインストールに関する注意事項

ここでは、Windows環境 / Windows Server環境 / Mac環境のコンピューターにESET製品をインストールする際の注意事項についてご案内しております。 ESET製品を導入する際は、事前に他社製ウイルス対策ソフトのインストールの有無を必ず確認してください。 他社製ウイルス対策ソフトのイン... 詳細表示

月額サービスについて

ここでは、「月額サービス」のお申し込み手順、登録クレジットカード情報の変更等についてご案内しています。 詳細は、以下をご確認ください。 ■ 「月額サービス」について ■ 月額サービスで登録可能なクレジットカードについて ■ お申し込み手順について ■ 登録しているクレジットカード情報の変更について ... 詳細表示

自動延長サービスについて

ここでは、「自動延長サービス」のお申し込み手順、登録クレジットカード情報の変更等についてご案内しています。 詳細は、以下をご確認ください。 ■ 対象製品 ■ 自動延長サービスについて ■ 自動延長サービスで登録可能なクレジットカードについて ■ お申し込み手順について ■ 登録しているクレジットカ... 詳細表示

複数台の端末（PCまたはAndroid）で利用可能ですか？

ESET製品は、ご利用製品またはご契約台数によってご利用いただける端末（PCまたはAndroid）の台数が異なります。 ご利用いただける端末数については以下をご確認いただき、製品のご購入をご検討ください。 ◆ 個人向け製品 製品名 利用可能台数 利用可能なOS ... 詳細表示

領収証やインボイスを発行してほしい

ここでは、ESET製品購入時の領収証、および、インボイスの発行についてご案内します。 ■ 対象製品 ■ ご準備いただくもの ■ 領収証の発行について ■ インボイスの発行について ■ 対象製品 ESET HOME セキュリティ アルティメット ESET HOME セキュリティ プ... 詳細表示

対応しているメールソフトウェアについて

ここでは、個人向け製品、または、SOHO向け製品における、迷惑メール対策機能が対応しているメールソフトウェアについてご案内しております。 詳細は、以下の表をご確認ください。 メールソフトウェア ESET Security Ultimate / ESET Smart Secu... 詳細表示

Google Playにて公開している ESET Mobile Security Antivirus について

ここでは、Google Playにて公開している ESET Mobile Security Antivirus についてご案内しています。 ◆ Google Playにて公開している ESET Mobile Security Antivirus とは？ ◆ 無償バージョン、プレミアムバージョンの違いに... 詳細表示