Mac向けプログラムで報告されている脆弱性への対応について（CVE-2026-7483 / CVE-2026-10610）

Mac向けプログラムで報告されている脆弱性（CVE-2026-7483 / CVE-2026-10610）への対応についてご案内いたします。 本脆弱性の詳細は以下の通りです。 ◆ 脆弱性の対象となる製品 ◆ 脆弱性の対象となるプログラム ◆ 対象OS ◆ 脆弱性の情報 ◆ 想定される影... 詳細表示

検出エンジンのアップデート時に、「モジュールアップデートが失敗しました」「サーバが見つかりません」などのエラーメッセージが表示され、アップデートに失敗する

Windows / Windows Server 環境で検出エンジンのアップデート時に以下のエラーメッセージが表示されてアップデートに失敗する場合、アップデートサーバーからの検出エンジンのダウンロードに失敗している可能性が考えられます。 モジュールアップデートが失敗しました ウイルス定義データベースのアッ... 詳細表示

検出エンジンのアップデート時に「未登録の深刻なエラー （0x1106）」などが発生する

検出エンジンのアップデート時に、以下のエラーが発生してアップデートに失敗する場合、何らかの理由により検出エンジンファイルの作成に失敗している可能性があります。本現象が発生した場合は、検出エンジンを再度アップデートしてどうかを確認してください。 ＜ エラー内容 ＞ 未登録の深刻なエラー（0x1106） ※... 詳細表示

検出エンジンのアップデートに失敗する

Windows / Windows Server 環境でご利用になっているプログラムにおいて検出エンジンのアップデートに失敗する場合、複数の原因が考えられます。 表示されたエラーメッセージを以下から選択して、対応方法をご確認ください。 ■ 主なエラーメッセージ エラーメッセージ 対応方法 未... 詳細表示

ekrn.exeのCPU使用率が100%になるのは？

以下のWindows / Windows Server向けプログラムにおいて、ekrn.exe のCPU使用率が100%になることで動作が遅くなることがあります。 ESET Security Ultimate ESET Smart Security Premium ESET Internet Secur... 詳細表示

Windowsのユーザーアカウントが勝手に作成された、または、PC内に保存していたデータ（ファイル）が消えてしまった場合の対応は？

Windows向けプログラムをご利用の際に、Windowsのユーザーアカウントが勝手に作成された、または、PC上に保存していたデータ（ファイル）が消えるなどの現象が発生する場合があります。 本現象の対応方法は以下の通りです。 ◆ 対象プログラム ESET Security Ultimate E... 詳細表示

インストール時に「他のセキュリティ製品が見つかりました」というメッセージが表示される

Windows環境にESET製品をインストールする際に、以下の警告が表示される場合があります。 ＜ メッセージ内容 ＞ 他のセキュリティ製品が見つかりました 本警告は、コンピューターに他社製ウイルス対策ソフト（総合セキュリティソフトも含む）がインストールされている場合に表示されます。 本警告が... 詳細表示

【解消済み】ESET Cyber Securityで「サブスクリプション使用超過」のメッセージが表示される

ESET Cyber Security をご利用中で、製品アップデートがおこなわれた時に「使用超過のサブスクリプション - このサブスクリプションは、許可されているよりも多くのデバイスで使用されています。」と表示されてアクティベーションができない現象が発生していました。 ESET Cyber Secur... 詳細表示

「ウイルス対策機能が機能していません」のメッセージが表示される

Windows / Windows Server環境でESET製品をご利用の際に、以下のようなメッセージが表示される場合があります。 ウイルス対策機能が機能していません ウイルススキャナの初期化に失敗しました。ESET Internet Security のモジュールのほとんどは適切に機能しません。 ... 詳細表示

セキュアーブラウザー起動時に「保護されたブラウザを開始できませんでした」と表示される

以下のメッセージが表示されて、「バンキングとブラウジング保護」（※）のセキュアーブラウザーが起動しない現象を確認しております。 保護されたブラウザを開始できませんでした（エラーコード: 0x847695d0） 保護されたブラウザを開始できませんでした（エラーコード: 0x847695d7） 保護されたブ... 詳細表示