macOS Big Sur 11.0 への対応について

ここでは、macOS Big Sur 11.0 への対応についてご案内しています。 正式な macOS Big Sur 11.0 対応プログラムの提供開始までは、OSのアップグレードをお待ちいただきますようお願いします。 現行バージョンでは、macOS Big Sur ... 詳細表示

プログラム自動アップデート機能を使用してバージョンアップをおこなうには？

Windows環境でESET製品をご利用の場合、プログラム自動アップデート機能を使用してプログラムをバージョンアップすることができます。 プログラム自動アップデート機能では以下のような画面が表示され、ご利用中の端末のOSに適したバージョンを、自動で判断してバージョンアップを実施します。そのため、従来... 詳細表示

Windows 10 October 2020 Update（コードネーム / バージョン「20H2」）への対応について

ESET製品は、Windows 10 October 2020 Update（コードネーム / バージョン「20H2」）に対し、2020年10月26日より以下の通り対応を開始しました。 本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけます。「対応バージョン」以外をご利... 詳細表示

「ご使用のOSのサポート終了について」のセキュリティアラートが表示される

WindowsXP / Windows Vista /Windows 7でESET製品をご利用の際に、以下のような黄色のセキュリティアラートが表示される場合があります。 ＜ メッセージ内容 ＞ ご使用のOSのサポート終了について この製品は、お客さまがご使用のWind... 詳細表示

Thunderbirdでメールの送信や受信ができない

ESET製品がインストールされているWindows環境において、Thunderbirdでメールの送信や受信ができないと問い合わせをいただいています。 詳細を以下よりご確認のうえ、改善策を実施してください。 ◆ 現象 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラム ◆ 改善策 ... 詳細表示

ESET Smart Security Premium V13 以前で利用していた Password Manager の管理データを V14 に移行するには？

ここでは、ESET Smart Security Premium V13.2 以前のバージョンで Password Manager 機能をご利用のお客さまが、これまで管理していたデータを ESET Smart Security Premium V14.0 に引き継いでご利用いただく場合の移行手順をご案内します。 ... 詳細表示