ライセンスIDの確認方法

以下の手順でライセンスIDを確認することができます。 ※ ライセンスIDは、サポートセンターへお問い合わせの際に使用する場合があります。 以下のいずれかの方法にて、ご確認ください。 ■ プログラムの画面から確認する 以下より、現在ご利用中のプログラムを選択してご確認ください 詳細表示

ライセンス情報を知りたい

ここでは、ライセンス情報(シリアル番号 / 製品認証キー / ライセンスID / ユーザー名 / パスワード / ライセンス数 / 有効期限)の確認方法についてご案内しております。 ◆ シリアル番号の確認方法 ◆ライセンスIDの確認方法 ◆ ユーザー名の確認方法 ◆ 製品認証キー 詳細表示

「新しいオフラインファイルを作成できません」などのメッセージが表示されて、オフラインライセンスファイルが作成できない

。 ◇ [アクティブ化されたデバイス]画面のアラート(ESET Business Account ) 接続されたオフラインライセンスファイル ◇ [ダッシュボード]画面のアラート(ESET License Administrator 詳細表示

ユーザーズサイトでライセンス申込書を作成する方法

ここでは、ユーザーズサイトからライセンス申込書を作成する手順をご案内します。 ライセンス申込書は、ライセンスの更新や追加などをおこなう際に必要です。 ユーザーズサイトからライセンス申込書が作成できるのは、以下の製品をご利用のお客さまとなります。 ESET PROTECT 詳細表示

ESET License Administrator に同一のクライアント端末が複数行表示されている

「-1」が追加され、個別の端末としてライセンスが消費されます。 ■ 原因 ネットワークアダプタの切り替えや、仮想端末でスナップショットを戻した場合などに、ESET License Administrator がクライアント端末の識別に使用する情報が変更されてしまい、別の端末として認識する 詳細表示

ESET License Administrator をご利用の際の注意事項

/ Windows Server < ESET License Administratorで実施できること> 「ESET License Administrator」では、以下の作業を実施していただけます。 オフラインライセンスファイルのダウンロード 手動による端末のアクティベーション 詳細表示

ライセンスを追加したい

ライセンス追加時の価格、追加方法についてご案内しています。 以下より、ご利用中の製品を選択してご確認ください。 < ご利用中の製品 > ESET PROTECT Essential クラウド ESET PROTECT Entry クラウド ESET PROTECT Essential 詳細表示

オフラインライセンスファイルの入れ替え方法は？

以下の手順で、オフラインライセンスファイルの入れ替えをおこなうことができます。 < 本手順が必要となるお客さま> 以下のいずれかに該当する場合、次年度更新後にオフラインライセンスファイルの入れ替えが必要です。 オフライン環境で以下のクライアント用プログラムをご利用の場合 詳細表示

オフラインライセンスファイルのダウンロード方法

ESET社が提供するライセンス管理用のWebサイトを使用します。 ご利用の製品によって、使用するWebサイトが異なります。以下をご確認ください。 Webサイト「ESET Business Account」を使用する製品 Webサイト「ESET License Administrator 詳細表示

ESET File Security for Linux V7.2 で、プロキシサーバーを経由してアクティベーションができない現象について

ESET File Security for Linuxの不具合で発生しております。 ◆ 回避策 オフラインライセンスファイルを使用し、アクティベーションをおこなってください。手順は以下のWebページをご確認ください。 [Q&A]製品のアクティベーションをオフ 詳細表示