ESET製品でウイルスを検出した際の検出名は、以下の分類名の組み合わせで構成されています。 プラットフォーム名 ファミリー名(汎用名) その他種別名 連番コード 補足説明 <例1> Win32/Conficker.A(プラットフォーム名 / ファミリー名 . 連番コード 詳細表示
プログラムのバージョンは、以下の手順で確認できます。 ■ クライアント用プログラムのバージョンを確認する Windows向けクライアント用プログラムの場合 画面右下の通知領域にあるESET製品のアイコンをクリックして、基本画面を開きます。 基本画面の[ヘルプとサポート 詳細表示
アンチウイルス バージョンアップ手順 Windows Server向け ESET Server Security for Microsoft Windows Server ESET File Security for Microsoft Windows Server 詳細表示
「新しいオフラインファイルを作成できません」などのメッセージが表示されて、オフラインライセンスファイルが作成できない
ESET Business Account でオフラインライセンスファイルを作成しようとすると、Webサイト上に以下のメッセージが表示される場合があります。 新しいオフラインファイルを作成できません ◆ 原因 オフライン 詳細表示
クライアント用プログラムのバージョンアップ手順のご案内(セキュリティ管理ツールを使用していない場合)
のサポートは、2023年11月30日をもって終了しました。ESET製品をご利用の場合は、必ずOSのバージョンアップを実施してください。 最新バージョンへバージョンアップ可能です。 バージョンアップ手順については以下の方法をご確認ください。 < 自動アップデート機能を利用する場合> 以下のWeb 詳細表示
有効期限の設定方法について(有効期限はどのようにして決まりますか?)
ここでは、有効期限の設定方法についてご案内しています。 ◆ 有効期限の設定 有効期限の設定方法は、製品によって異なります。ご利用の製品にあわせて、以下よりご確認ください。 オンプレミス型エンドポイントセキュリティの場合 < 対象製品 > ESET PROTECT 詳細表示
。 ただし、以下の条件1・条件2のどちらか1つ以上に該当する場合は、ダウンロードするサイズが異なります。 条件1:以下のプログラムで構築したミラーサーバーから検出エンジンをアップデートしている場合 ・ESET File Security for Linux ・ESET Mail Security 詳細表示
製品の不具合 / 製品ご利用におけるトラブル発生時のお問い合わせに必要な情報
(※) プログラムのバージョン(※) 発生日 発生台数(複数台ある場合は、何台中何台で発生したか) 発生頻度 発生までの経緯(どのような操作を実施後、発生したか) 現在の状態(業務システムが停止している、ESETをアンインストールして対処している、など) 現象への対処のために既に試されている操作(ESETの機能の無効化など 詳細表示
。 製品の新規購入後に届くメールで確認する 製品の新規購入後に弊社よりお送りしておりますメールにユーザー名を記載しておりますので、メールにてご確認ください。 詳細は以下をご覧ください。 ESET PROTECTソリューションをご利用の場合 < メールの件名 > 納品完了のご案内 詳細表示
ここでは、オフラインライセンスファイルのダウンロード方法についてご案内しています。 オフラインライセンスファイルは、以下に使用します。 オフライン環境で以下のプログラムをアクティベーションする場合 ・ESET Endpoint Security ・ESET Endpoint アンチウイルス 詳細表示
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