• No : 15118
  • 公開日時 : 2016/07/19 12:52
  • 更新日時 : 2020/09/07 14:46
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Windows(OS)をアップグレードする際の注意事項

回答

本ページでは、ESET Endpoint EncryptionがインストールされているWindowsをアップグレードする際の注意事項についてご案内いたします。

ESET Endpoint EncryptionでHDD/SSDをフルディスク暗号化している場合、上書きインストールによってWindowsをアップグレードすることはできません。
例えば、HDD/SSDが暗号化されている状態では、設定を引き継いだままWindows 7 / 8 / 8.1をWindows 10へアップグレードすることはできません。
暗号化されたHDD/SSD上のWindowsをアップグレードする場合は以下をご参照ください。

HDD/SSDを復号し、ESET Endpoint Encryptionをアンインストールしてから新しいWindowsをアップグレードする
新しいWindowsをクリーンインストールする
プログラム
DESlock+ Pro
プラットフォーム(OS)
Windows