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macOS High Sierra 10.13 以降の環境でESET製品を利用しようとすると、「機能拡張がブロックされました」などと表示される

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macOS High Sierra 10.13 以降の環境でESET製品をご利用の場合、OSの仕様変更により、インストール時などに「機能拡張がブロックされました」などのメッセージが表示されることがあります。

機能拡張がブロックされました

コンピューターは保護されていません。

macOS High Sierra 10.13 以降の環境でESET製品をご利用になる場合は、以下の【手順】で、OS側でESET製品の許可をおこなったうえで必ずコンピューターの再起動をおこなってください。

※ 本手順は、ESET Cyber Security Pro でご案内していますが、ESET Cyber Security においても同様の手順で実施していただけます。ESET Cyber Security に読み替えて確認してください。

【手順】

macOS Big Sur 11.x をご利用の場合

macOS Catalina 10.15 以前をご利用の場合

※ ESET Cyber Security pro V6.5 / ESET Cyber Security V6.5 を新規にインストールする場合は、［"セキュリティ"環境設定を開く］ボタンをクリックし、手順4へ進んでください。

（※ 画面は macOS High Sierra 10.13 のものです。）

ESET製品のライセンス入力画面が表示された後に、「コンピューターは完全に保護されていません。」（または、「コンピューターは保護されていません。」）のメッセージが表示されます。
［システム設定を開く］（または、［システム環境設定を開きます］）ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Cyber Security Pro V6.6 のものです。）

※ メッセージが閉じてしまった場合は、「アップルメニュー」→「システム環境設定」→「セキュリティとプライバシー」をクリックしてください。

（※ 画面は macOS Mojave 10.14 のものです。）

「セキュリティとプライバシー」画面が表示されるので、「開発者元"ESET, spol. s.r.o."のシステムソフトウェアの読み込みがブロックされました。」の［許可］ボタンをクリックします。

※ ［許可］ボタンがクレーアウトしている場合は、左下にある「変更するにはカギをクリックします。」をクリックし、ロックを解除してから［許可］ボタンをクリックします。