キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)

『 新着情報 』 内のFAQ

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  • Windows 10 2022 Update(バージョン「22H2」)への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、Windows 10 2022 Update(バージョン「22H2」)に対し、以下の通り対応を開始しました。 法人向けサーバー・クライアント用製品はこちら ■ 対応状況【 2022.11.02 更新 】 対応E... 詳細表示

    • No:23647
    • 公開日時:2022/11/02 14:25
  • macOS Ventura 13.x への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、macOS Ventura 13.x に対し、2022年11月9日より以下の通り対応を開始しました。 ESET製品をご利用になるには、インストール後にOS側で設定をおこなう必要があります。以下のWebページをご参照のうえ、設定をお... 詳細表示

    • No:24050
    • 公開日時:2022/11/18 13:00
  • プログラム自動アップデート機能を使用してバージョンアップをおこなうには?

    Windows環境でESET製品をご利用の場合、プログラム自動アップデート機能を使用してプログラムをバージョンアップすることができます。 プログラム自動アップデート機能では以下のような画面が表示され、ご利用中の端末のOSに適したバージョンを、自動で判断してバージョンアップを実施します。そのため、従来... 詳細表示

    • No:14314
    • 公開日時:2022/12/02 09:28
  • Windows 11 2022 Update(バージョン「22H2」)への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、Windows 11 2022 Update(バージョン「22H2」)に対し、 2022年9月29日より以下の通り対応を開始しました。 本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけます。「対応バージョン... 詳細表示

    • No:23650
    • 公開日時:2022/10/25 13:00
  • 【重要】Windows向けプログラム V14.x のサポート終了について

    ESET製品の一部旧バージョンについて、サポートを終了いたしました。該当のバージョンをご利用の場合は、必ずバージョンアップを実施してください。 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラムとサポート終了日 ◆ お客さまに実施していただきたいこと ◆ 対象... 詳細表示

    • No:22442
    • 公開日時:2022/11/01 10:00
  • 【重要】Android向けプログラムのサポート終了について

    ESET製品の一部旧バージョンについて、サポートを終了いたしました。該当のバージョンをご利用の場合は、必ずバージョンアップを実施してください。 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラムとサポート終了日 ◆ お客さまに実施していただきたいこと ◆ 対象... 詳細表示

    • No:21633
    • 公開日時:2022/11/01 10:00
  • 【重要】Windows向けプログラム V15.x のサポート終了予定について

    ESET製品の一部旧バージョンについて、サポートを終了いたします 。該当のバージョンをご利用の場合は、必ずバージョンアップを実施してください。 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラムとサポート終了予定日 ◆ お客さまに実施していただきたいこと ◆ ... 詳細表示

    • No:23915
    • 公開日時:2022/10/25 13:00
  • 【重要】Mac向けプログラム(V6.0~V6.10)のサポート終了について

    ESET製品の一部旧バージョンについて、サポート終了いたしました。該当のバージョンをご利用の場合は、 必ずバージョンアップを実施してください。 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラムとサポート終了日 ◆ お客さまに実施していただきたいこと ◆ 対象... 詳細表示

    • No:21101
    • 公開日時:2022/06/14 15:47
  • Android 13 への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、Android 13 対応プログラムを準備中です。 最新情報は、本ページにて随時公開します。正式な対応についてのご案内までは、Android 13 へのアップグレードはお控えください。 ◆ 対応状況 対応ESE... 詳細表示

    • No:23497
    • 公開日時:2022/08/31 10:31

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