プログラムのインストール手順

プログラムのダウンロードとインストール手順については、ご利用状況に合わせて以下よりご確認ください。 ESET製品を初めてご利用になる場合（ユーザー登録をおこなっていない） 以下のWebページより、プログラムのご案内ページにアクセスします。 個人向け製品 SOHO向け製品 　　個人向け製品... 詳細表示

Mac環境でESET製品を利用するために必要なOS側の設定について

Mac環境でESET製品を利用するには、ご使用のmacOSのセキュリティレベルに応じて、OS側で追加の設定が必要になります。 ESET製品のご利用をはじめる前、もしくは、インストール時にメッセージ画面が出た場合は、以下の2つの設定をおこなってください。 ［Q&A］Mac環境でESET製品を利用しようと... 詳細表示

ESET製品をどの端末にインストールしているか調べることはできますか？

ESET製品を利用している台数、および、インストールされている端末は、ESET HOME で確認できます。 ※ ESET HOME を利用するには、「ESET HOMEアカウント」の作成が必要です。ESET HOMEアカウントをお持ちでない方はこちらより作成してください。 ■ 利用している台数の確認手... 詳細表示

インストール時「インストールランチャーが古くなっています」と表示される

SOHO向け製品をご利用で、プログラムをインストールしようとした際、「インストールランチャーが古くなっています」と表示される場合があります。 インストールランチャーが古くなっています ＜ Windows向けプログラムの場合 ＞ ＜ Mac向けプログラムの場合 ＞ こ... 詳細表示

体験版から製品版へ移行するには？

体験版をご利用のお客さまは、製品購入後にアクティベーションをおこなっていただくことで、製品版としてご利用いただけます。 ＜製品版への移行手順＞ ▼ Step.1　製品の購入 ▼ Step.2　新規ユーザー登録 ▼ Step.3　製品のアクティベーション ▼Step.4　最新版プログラムへのバージ... 詳細表示

インストール用プログラムの再ダウンロード

端末の買い替えや、製品のアップグレードなどによりESET製品の再インストールが必要な場合は、インストール用プログラムを再ダウンロードしていただけます。 「ご利用の製品」と「インストールするOS」を元に、インストール対象のプログラム名をクリックしてご利用ください。 ご利用の製品 Windows Wi... 詳細表示

ESET HOMEアカウントの作成方法

ここでは、ESET HOMEアカウント作成方法について案内します。 ＜ ESET HOMEアカウントの作成からログインまで＞ ※ 本手順内に記載している画面は予告なく変更される場合があります。 以下のいずれかの手順にて、ESET HOMEアカウント作成の画面を表示します。 ブラウザから直接... 詳細表示

ESET HOME の「サブスクリプション」について

ESET HOMEの「サブスクリプション」では、ご利用ライセンス（以下 サブスクリプション）の使用状況や、台数などの情報が確認できます。 ※ ESET HOME を利用するには、「ESET HOMEアカウント」の作成が必要です。ESET HOMEアカウントをお持ちでない方はこちらより作成してください。 ... 詳細表示

プログラムのバージョンアップ、または、移行手順

プログラムのバージョンアップ / 移行手順については、以下のWebページをご参照ください。 ※ 有効期限内であれば、無償でバージョンアップ / 移行ができます。 製品名 OS バージョンアップ / 移行手順 ESET HOME セキュリティ アルティメット Windows Windo... 詳細表示

ESET HOMEの「メンバー」について

ESET HOMEの「メンバー」を登録することで、ご利用中のデバイス状況の管理をおこなったり、各セキュリティ機能をご利用いただくことができます。 ※ 「メンバー」は2025年10月22日以降に ESET HOME に追加された機能です。 また、これまで ESET HOME をご利用いただいていたユーザーも、最... 詳細表示