他社製ウイルス対策ソフトからのお乗り換え、および、新しいパソコンへのESET製品のインストールに関する注意事項

ここでは、Windows環境 / Mac環境のコンピューターにESET製品をインストールする際の注意事項についてご案内しております。 ESET製品を導入する際は、事前に他社製ウイルス対策ソフトのインストールの有無を必ず確認してください。 他社製ウイルス対策ソフトのインストールが確認された場合はアンインスト... 詳細表示

体験版から製品版へ移行するには？

体験版をご利用のお客さまは、製品購入後にアクティベーションをおこなっていただくことで、製品版としてご利用いただけます。 また、ダウンロードライセンスカードをご利用中のお客さまも本手順にて製品版に移行することができます。 ＜製品版への移行手順＞ ▼ Step.1　製品の購入 ▼ Step.2　新規ユ... 詳細表示

利用台数を増やしたり複数のシリアル番号を統一したい

ここでは、個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品のご利用台数の変更やご利用製品の変更、複数のシリアル番号の統合についてご案内します。 なお、ご利用製品によっては変更がおこなえない場合があります。 ■ 利用台数を増やしたい ■ 利用台数を減らしたい ■ 利用製品を変更したい ■ 複数のシリ... 詳細表示

領収証やインボイスを発行してほしい

ここでは、ESET製品購入時の領収証、および、インボイスの発行についてご案内します。 ■ 対象製品 ■ ご準備いただくもの ■ 領収証の発行について ■ インボイスの発行について ■ 対象製品 ESET HOME セキュリティ アルティメット ESET HOME セキュリティ プ... 詳細表示

対応しているメールソフトウェアについて

ここでは、個人向け製品、または、法人向けクライアント専用製品における、迷惑メール対策機能が対応しているメールソフトウェアについてご案内しております。 詳細は、以下の表をご確認ください。 メールソフトウェア ESET Security Ultimate / ESET Smar... 詳細表示

プログラム別動作環境について

最新プログラムの動作環境は、以下のWebページにてご確認いただけます。 ◆ Windows 製品名 プログラム名 ESET HOME セキュリティ アルティメット ESET Security Ultimate 動作環境 ESET HOME セキュリティ プレミア... 詳細表示

Kindle端末でESETプログラムを利用したい

Kindle端末で、ESETプログラムのご利用をご希望の場合は、Kindleストア（Amazon Android アプリストア）で公開しておりますESET Mobile Security & Antivirus（以下Kindleストア版） をご利用ください。 【 1 】　Kindleストア版... 詳細表示

Google Playにて公開している ESET Mobile Security Antivirus について

ここでは、Google Playにて公開している ESET Mobile Security Antivirus についてご案内しています。 以下の製品でご利用いただける ESET Mobile Security for Android とは異なりますのでご注意ください。 ESET HOME セキュ... 詳細表示

新規購入時の有効期限はいつから開始されますか？

以下のESET製品を新規にご購入いただいた場合、ご購入後にユーザー登録することで、有効期限が開始となります。 ESET HOME セキュリティ アルティメット ESET HOME セキュリティ プレミアム ESET HOME セキュリティ エッセンシャル ESET モバイル セキュリティ ESET ... 詳細表示

フィッシング対策ソフトウェア（Rapport、PhishWallなど）との併用について

ここでは、以下のWindows向けプログラムとフィッシング対策ソフトウェアとの併用についてご案内しております。 ESET Security Ultimate ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET NOD32アンチウイルス ... 詳細表示