キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)
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  • No : 26116
  • 公開日時 : 2024/02/16 10:00
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【重要】Mac向けプログラム ESET Cyber Security V6.11 のサポート終了について

回答

ESET製品の一部旧バージョンについて、サポートを終了しました。該当のバージョンをご利用の場合は、必ずバージョンアップを実施してください。
 
 

 
◆ 対象製品
 
ESET NOD32アンチウイルス
 

 
◆ 対象プログラムとサポート終了日
 
対象プログラム 対象バージョン サポート終了日
ESET Cyber Security
V6.11 2024年2月15日
※ プログラムの現在のサポート状況については、こちらをご参照ください。
※ 本バージョンについてお問い合わせをいただいた場合は、プログラムのバージョンアップをご案内する可能性があります。
 
上記バージョンのサポート終了にともない、ESET Cyber Security の以下のOSへの対応を終了しました。
  • macOS Sierra 10.12 / macOS High Sierra 10.13 / macOS Mojave 10.14 / macOS Catalina 10.15
 

 
お客さまに実施していただきたいこと
 
サポートが終了したプログラムを使い続けると、検出エンジンのアップデートができなくなり、最新のウイルスに対応できなくなります。

サポートが終了しているプログラムをご利用中のお客さまは、最新バージョンのプログラムへバージョンアップくださいますようお願いします。プログラムのバージョンアップは、有効期限内であれば無償でおこなうことができます。
  1. 現在利用しているプログラムのバージョンを確認してください。
    確認方法は以下のWebページをご参照ください。
    [Q&A]ご利用プログラムのバージョンの確認方法は?
     
  2. プログラムのバージョンアップを実施してください。
    Mac向けプログラムのバージョンアップ
 
 
プログラム
ESET Cyber Security
プラットフォーム(OS)
Mac

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