キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け製品)
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  • 公開日時 : 2018/08/02 13:00
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macOS High Sierra 10.13 への対応について

回答

ESET製品は、macOS High Sierra 10.13 に対し、2017年9月26日より以下の通り対応を開始しました。
なお、ESET製品をご利用の環境を macOS High Sierra 10.13 にアップグレードする前に、プログラムのバージョンアップが必要になります。
 
※ macOS Sierra 10.13 対応開始時点で有効なライセンスをお持ちのお客さまは、無償で macOS Sierra 10.13 でESET製品がご利用いただけます。

 
◆ 対応ESET製品 / 対応プログラム [2018.02.01 追記]
 
macOS High Sierra 10.13 への対応状況については、以下の通りです。
 
対応ESET製品
対応プログラム 対応バージョン
ESET ファミリー セキュリティ(まるごと安心パックを含む)
ESET パーソナル セキュリティ(まるごと安心パックを含む)
ESET オフィス セキュリティ
ESET Cyber Security Pro(※) V6.5.432 以降
ESET NOD32アンチウイルス Windows/Mac対応 ESET Cyber Security(※) V6.5.432 以降
 
(※) ESET Cyber Security Pro V6.4 以前 / ESET Cyber Security V6.4 以前は、macOS High Sierra 10.13 に対応していません。現在ご利用中のバージョンはこちらを参考にご確認ください。
 
既に macOS High Sierra 10.13 対応バージョンをご利用の場合でも、最新バージョンで旧バージョンプログラムの不具合が修正されている可能性があります。
後述の[◆注意事項]の項目から最新バージョンとその変更内容をご確認いただき、必要に応じてバージョンアップをご検討ください。
 
◆ 対応OS
  • macOS High Sierra 10.13
※ ベータ版はサポート対象外となります。
 
 
◆ 注意事項 [2018.02.01 追記]
 
以下のWebページより、各プログラムのバージョン間での機能の変更点についてご確認ください。
  • 個人向け製品をご利用の場合はこちら
  • 法人向けクライアント専用製品をご利用の場合はこちら
 
◆ macOS High Sierra 10.13 でのESET製品のご利用手順
 
お客さま環境の状況にあわせて、ご利用手順を選択してご参照ください。
 
macOS High Sierra 10.13 で初めてESET製品を利用する場合
 
macOS Sierra 10.12 以前を macOS High Sierra 10.13 にアップグレードする場合
 
既に macOS High Sierra 10.13 にアップグレードしている場合
 
 
プログラム : 
ESET Cyber Security Pro, ESET Cyber Security
プラットフォーム(OS) : 
Mac

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