キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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  • 公開日時 : 2023/07/03 09:00
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PCにウイルスがないかくまなく検査したい

回答

PCの動作が重い、また、おかしな症状があるなど、ウイルス感染が不安な場合は、通常よりも詳細に検査をおこなうことができます。
 
 
■ 対象プログラム
  • ESET Smart Security Premium
  • ESET Internet Security
  • ESET NOD32アンチウイルス
 
■ 「より詳細な検査」とは?
 
より詳細な検査では、ウイルスの有無の検査だけでなく、以下のアプリケーションの有無も検査します。
  • 利用が推奨されないアプリケーション
  • 利用時に注意が必要なアプリケーション(望ましくない可能性があるアプリケーション、安全ではない可能性があるアプリケーション、疑わしい可能性のあるアプリケーション)
 
■ 検査手順
  1. 画面右下の通知領域内のESET製品のアイコンをクリックして、基本画面を開きます。
  1. [設定]→[詳細設定]をクリックして、詳細設定ウインドウを開きます。
  1. [検出エンジン]をクリックし、[マルウェア検査]をクリックします。
  1. [オンデマンド検査]を展開し、選択されたプロファイルから「詳細検査」をクリックします。
  1. [オンデマンド保護および機械学習保護]を展開し、以下の設定をします。
  • [リアルタイムファイルシステム保護設定を使用]を無効化
  • 各項目の報告、保護ともに「最大」に設定
  1. [ThreatSenseパラメータ]を展開し、以下の設定をします。
  • 検査するオブジェクト:すべての項目を有効化します。
  • 検査オプション:すべての項目を有効化します。
  • 駆除:プルダウンメニューより[常に検出を修正する]を選択します。
  1. [OK]ボタンをクリックし、詳細設定ウィンドウを閉じます。
  1. 基本画面の[コンピューターの検査]を選択し、[詳細検査]→[カスタム検査]をクリックします。
  1. プロファイルのプルダウンメニューから[詳細検査]を選択します。
  1. 検査したい項目にチェックを入れて[検査]ボタンをクリックし検査を実施します。
  1. 検査が完了したら、脅威数と駆除数を確認します。
< 脅威数が 0、または、駆除数が「すべて」の場合 >
ウイルスを検出していない、または、すべて駆除できています。
定期的により詳細な検査を実施することを推奨します。
< 脅威数が 0 の場合の検査結果 >
< 脅威を駆除できた場合の検査結果 >
 
< 脅威数と駆除数が異なる場合 >
一部、ウイルスを駆除できていません。通常起動時には駆除できないウイルスの可能性があります。
以下のページでセーフモードでの検査を実施してください。
< 脅威を駆除できなかった場合の検査結果 >
 
ヒント
ログに「- を開けません」「- を開く際にエラーが発生しました」のようなエラーメッセージが表示される場合、以下のWebページをご参照ください。
 
 
プログラム
ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security, ESET NOD32アンチウイルス
プラットフォーム(OS)
Windows

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