キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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  • No : 4439
  • 公開日時 : 2018/08/29 13:00
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インターネットバンキング保護について

回答

以下のWindows向けプログラムは、「インターネットバンキング保護」機能を搭載しています。
  • ESET Smart Security Premium V10.0 以降
  • ESET Internet Security V10.0 以降
  • ESET Smart Security V9.0
※ 現在ご利用中のプログラムのバージョンの確認方法はこちら
 
本機能では、Windows に設定された既定のWebブラウザーを、セキュアーブラウザーとして起動します。
セキュアーブラウザーでは、アドオンが無効になり、キーボードから入力した内容(IDやパスワード、クレジットカード情報)が保護され、個人情報の漏洩を防ぎます。
 
上記プログラムをインストールした環境には、デスクトップ画面に「インターネットバンキング保護」アイコンが自動で作成されます。
 

(※ 画面は ESET Internet Security V11.2 のものです。)
 
本機能の各種Webブラウザーへの対応状況、ご利用方法、および、注意事項は以下の通りです。 
 
◆ インターネットバンキング保護対応Webブラウザー(2018年8月時点)
  • Mozilla Firefox 24 以降
  • Internet Explorer 8 以降
  • Google Chrome 30 以降
※ 64bit版の Google Chrome 51 以降では、セキュアーブラウザーが自動的に開かない場合があります。その場合は、「◆ インターネットバンキング保護(セキュアーブラウザー)の利用方法」に記載の<方法1>または<方法2>の手順で、手動で起動してください。
 
※ Microsoft Edge はインターネットバンキング保護に非対応のため、Microsoft Edge を既定のWebブラウザーとして設定している場合、セキュアーブラウザーは起動しません。
 
※ Webブラウザーのアップデートにより、インターネットバンキング保護を一時的に利用できなくなる場合があります。最新バージョンのWebブラウザーには、検出エンジン(ウイルス定義データベース)のアップデートで順次対応予定です。
 
 
◆ 起動しているWebブラウザーがセキュアーブラウザーかどうかの確認方法
 
セキュアーブラウザー上での入力内容は、インターネットバンキング保護機能により保護されます。セキュアーブラウザーが起動している場合、ブラウザー画面は緑色の枠で囲まれ、画面右上に「セキュリティ保護」と表記されます。
 

(※ 画面は ESET Internet Security V11.2 のものです。)
 
 
◆ インターネットバンキング保護(セキュアーブラウザー)の利用方法
 
以下のいずれかの手順にてセキュアーブラウザーを起動することができます。
  • <方法1> V9.0 以降のインストール後に作成されるデスクトップアイコン「インターネットバンキング保護」をダブルクリックします。

(※ 画面は ESET Internet Security V11.2 のものです。)
  • <方法2>基本画面から[ツール]を開き、[インターネットバンキング保護]をクリックします。

(※ 画面は ESET Internet Security V11.2 のものです。)
  • <方法3>いくつかの銀行取引Webサイトなどは、該当Webサイトを開くと自動的にセキュアーブラウザーで表示されます。
※ 特定Webサイトを自動的にセキュアーブラウザーで表示させたくない場合は、後述の「利用Webブラウザーの設定手順」を実施し、該当のWebサイトを[標準のブラウザ]で開くように設定してください。

※ 自動的にセキュアーブラウザーで表示されないWebサイト(https://~のみ)も、後述の「利用Webブラウザーの設定手順」を実施することで、自動的にセキュアーブラウザーで開くように変更できます。
 
※ 64bit版の Google Chrome 51 以降では、セキュアーブラウザーが自動的に開かない場合があります。
 
利用Webブラウザーの設定手順
 
 
◆ インターネットバンキング保護(セキュアーブラウザー)をご利用の際の注意点
  • 利用Webサイトについて

    インターネットバンキング保護は、銀行取引など機密情報を取り扱うWebサイトでのみご利用ください。一般的なWebサイトを閲覧する場合は、通常のWebブラウザーをご利用ください。
  • フィッシング対策ソフトウェア(インターネットバンキング用ウイルス対策ソフト)との併用について
 ESET製品は、一部のフィッシング対策ソフトウェアとの併用が可能です。併用可能なフィッシング対策ソフトウェアの詳細については、以下のWebページをご確認ください。
[Q&A]フィッシング対策ソフトウェア(Rapport、PhishWallなど)との併用について

確認した結果、インターネットバンキング保護機能を無効にする場合は、以下の手順を参照してください。
 
インターネットバンキング保護の無効化手順
 
 
◆ 本機能に関するお問い合わせについて
 
  • セキュアーブラウザー起動時に以下のメッセージが表示されるお客さまはこちら
「保護されたブラウザを開始できませんでした(エラーコード: 0x847695d0)
 
  • 本機能のご利用方法や、上記以外の不具合については以下のサポートセンターよりお問い合わせください。
◆ サポートセンターのご案内 ◆
対象製品 製品名 サポートセンター
個人向け製品
  • ESET ファミリー セキュリティ まるごと安心パック
  • ESET パーソナル セキュリティ まるごと安心パック
CLUB ESETにログイン後、[サポート]をクリックして表示される画面内でご案内している「まるごと安心パック専用お問い合わせ窓口」にお問い合わせください。
  • ESET ファミリー セキュリティ
  • ESET パーソナル セキュリティ
  • ESET Smart Security Premium
法人向けクライアント専用製品
  • ESET オフィス セキュリティ
  • ESET NOD32アンチウイルス Windows/Mac対応
 
 
プログラム : 
ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security, ESET Smart Security
プラットフォーム(OS) : 
Windows

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