キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)
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  • No : 351
  • 公開日時 : 2017/10/20 16:37
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ウイルス定義データベースのアップデートキャッシュを削除する方法

回答

ここでは、以下のWindows向けプログラムの、ウイルス定義データベースのアップデートキャッシュを削除する方法をご案内しております。
  • ESET Smart Security Premium
  • ESET Internet Security
  • ESET Smart Security
  • ESET NOD32アンチウイルス
 
※ 現在ご利用中のプログラムのバージョンの確認方法はこちら
  1. 画面右下の通知領域内にある、ESET製品のアイコンをダブルクリックして基本画面を開きます。
※ Windows 8 / Windows 8.1 では、デスクトップ画面に切り替えてから本手順を実施してください。
 
(※ 画面は ESET Internet Security V10.1 のものです。)
  1. 基本画面の[設定]→[詳細設定]をクリックし、設定ウインドウを開きます。
(※ 画面は ESET Internet Security V10.1 のものです。)
  1. 画面左側のツリーより[アップデート]をクリックし、[一般]項目内にある[アップデートキャッシュを削除]の[削除]ボタンをクリックします。
※ [削除]ボタンをクリックできない場合、アップデートキャッシュはありません。そのまま次の手順へ進んでください。
 
(※ 画面は ESET Internet Security V10.1 のものです。)
  1. [OK]ボタンをクリックして、設定ウインドウを閉じます。
  1. コンピューターを再起動します。
 
  1. 画面右下の通知領域内にある、ESET製品のアイコンをダブルクリックして基本画面を開きます。
※ Windows 8 / Windows 8.1 では、デスクトップ画面に切り替えてから本手順を実施してください。
 
画面右下のシステムトレイ内の[ESET Smart Security]もしくは[ESET NOD32アンチウイルス]のアイコンをダブルクリックして基本画面を開きます。
(※ 画面は ESET Smart Security V8.0 のものです。)
  1. 基本画面の①[設定]→②[詳細設定を表示する...]をクリックし、 設定ウインドウを開きます。
基本画面の[設定]→[詳細設定を表示する...]をクリックし、 設定ウインドウを開きます。
(※ 画面は ESET Smart Security V8.0 のものです。)
  1. 画面左側のツリーを①[アップデート]→②[設定]と選択し、画面右側の③[削除]ボタンをクリックします。

    ※ [削除]ボタンをクリックできない場合、アップデートキャッシュはありません。そのまま次の手順へ進んでください。
画面左側のツリーを[アップデート]→[設定]と選択し、画面右側の[削除]ボタンをクリックします。
(※ 画面は ESET Smart Security V8.0 のものです。)
  1. [OK]ボタンをクリックして、設定ウインドウを閉じます。
  1. コンピューターを再起動します。
 
  1. 画面右下の通知領域内にある、ESET製品のアイコンをダブルクリックして基本画面を開きます。
※ Windows 8 / Windows 8.1 では、デスクトップ画面に切り替えてから本手順を実施してください。
 

(※ 画面は ESET Smart Security V6.0 のものです。)
  1. 基本画面の①[設定]→②[詳細設定を表示する...]をクリックし、 設定ウインドウを開きます。

拡大して見る

(※ 画面は ESET Smart Security V6.0 のものです。)
  1. 画面左側のツリーを①[アップデート]→②[アップデート]と選択し、画面右側の③[削除]ボタンをクリックます。

    ※ [削除]ボタンをクリックできない場合、アップデートキャッシュはありません。そのまま次の手順へ進んでください。

拡大して見る

(※ 画面は ESET Smart Security V6.0 のものです。)
  1. [OK]ボタンをクリックして、設定ウインドウを閉じます。
  1. コンピューターを再起動します。
 
 
 
プログラム : 
ESET Smart Security Premium,ESET Internet Security,ESET Smart Security,ESET NOD32アンチウイルス
プラットフォーム(OS) : 
Windows

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