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サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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  • No : 314
  • 公開日時 : 2024/11/18 11:08
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ESET製品にてご案内している各種コード(購入コード / 製品認証キー / シリアル番号)について

回答

ここでは、ESET製品の各種コード(購入コード / 製品認証キー / シリアル番号)の形式、確認方法、用途についてご案内します。
 
購入コード  ユーザー登録に使用
製品認証キー アクティベーションに使用
シリアル番号 有効期限の延長(次年度更新)に使用
 
◆ 購入コード
 
購入コードは、製品購入時にユーザー登録をおこなうために発行される使い切りのコードです。
購入コードでアクティベーションはできません。アクティベーションはユーザー登録後に発行される製品認証キーでおこなってください。
 
形式 S***-****-****-**** S***」から始まる半角英数字19文字(ハイフンを含む)
確認方法 ダウンロード製品をご購入の場合
ESET製品の購入後に各オンラインショップから送信されるメール、または、各オンラインショップのWebページをご確認ください。
詳細はこちら
カードタイプ、または、パッケージ製品をご購入の場合
カードタイプの場合は、カード内面に、パッケージ製品の場合は、製品に同梱されている「ご利用ガイド」または「購入コードのご案内」用紙をご確認ください。
用途
・新規ユーザー登録に使用(使用後は無効になります)
・更新ユーザー登録に使用(更新パッケージをご購入した場合。更新パッケージに同梱されています)
 
 
ダウンロード製品をご購入の場合の購入コードの確認について
 
 
◆ 製品認証キー
 
製品認証キーはアクティベーションに使用するキーです。
製品認証キーはユーザー登録をおこなうと発行されます。ユーザー登録がお済みでない場合はこちらをご参照のうえ、ユーザー登録をおこなってください。
 
形式
xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx
半角英数字24文字(ハイフンを含む)
J***-xxxxxxxx
J***-」から始まる半角英数字13文字(ハイフンを含む)
確認方法
用途
・アクティベーションに使用
 
 
◆ シリアル番号
 
シリアル番号は、有効期限の延長(次年度更新)をおこなう際に使用する番号です。
シリアル番号はユーザー登録をおこなうと発行されます。
 
形式 J***‐」から始まる半角英数字
確認方法 製品認証キー / シリアル番号の確認方法」を参照ください。
用途
・登録情報の照会
・登録情報の削除
・有効期限の延長(次年度更新)
 
 
製品認証キー / シリアル番号の確認方法
 
 
プログラム
ESET Security Ultimate, ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security, ESET Small Business Security, ESET NOD32アンチウイルス, ESET Safe Server, ESET Cyber Security Pro, ESET Cyber Security, ESET Mobile Security for Android
プラットフォーム(OS)
Windows, Windows Server, Mac, Android

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