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サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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  • No : 3136
  • 公開日時 : 2024/12/19 10:00
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ESET Endpoint Encryptionのインストール手順(パッケージ・ダウンロード製品)

回答

本ページでは、ESET Endpoint Encryption(最新版)のインストール手順をご案内します。
 
!注意!
インストール前にご利用の環境が以下の条件を満たしているかご確認ください。
  • Windows 10 / 11 環境を利用している。
  • Windowsの64bit環境を利用している。
なお、本手順にて、32bit環境に ESET Endpoint Encryptionをインストールしようとした場合、旧バージョンの Ver.5.1.5.38 がインストールされます。
 
  1. 下記リンクから、ESET Endpoint Encryptionのインストーラーをダウンロードします。
ESET Endpoint Encryption インストーラー
inst_eee.exe / 1.42 MB
ダウンロード
 
  1. ダウンロードしたインストーラーを起動します。
 
  1. ユーザーアカウント制御画面が表示された場合は[はい]ボタンをクリックします。
 
  1. 重要なお知らせが表示されます。
    内容をご一読の上、[確認しました]ボタンをクリックします。
 
  1. [プログラムをインストールする]ボタンをクリックします。
 
32bit環境にて「プログラムをインストールする」をクリックした場合
 
  1. 使用許諾契約画面が表示されます。
    内容をご一読の上、同意いただきましたら、[同意する]ボタンをクリックします。
 
  1. インストールの開始画面が表示されます。
    [開始]ボタンをクリックして、本製品のインストールを開始します。
 
  1. 自動的にプログラムのダウンロードとインストールが行われますので、完了までしばらくお待ちください。
 
!注意!

<Bitlockerが検出されてESET Endpoint Encryptionのインストールに失敗した場合>

ESET Endpoint Encryptionは、Bitlockerが有効になっている環境へ導入できません。

インストーラーはインストール時に、対象PC上でBitlockerの状態を確認し、有効になっている場合はインストールを中断します。

Bitlockerが有効になっていた場合は、下記FAQを参考にBitlockerを無効に設定し、再度インストールを実施ください。

[Q&A]BitLockerが検出されてESET Endpoint Encryptionのインストールに失敗する場合の対処策

 
 
  1. 「インストールが完了しました」と表示されたら、インストールは完了です。
    [Windowsを再起動する]ボタンをクリックしてコンピューターを再起動します。
 
以上でインストールは完了です。
ヒント
引き続きアクティベーションを実施いただく場合は、下記FAQを参照ください。

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