キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け製品)
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  • No : 309
  • 公開日時 : 2019/04/16 17:06
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有効期限の延長(次年度更新)手順、プログラムのバージョンアップ / 移行手順について

回答

個人向け製品をご利用のお客さまは、以下の手順で有効期限の延長(次年度更新)、および、プログラムのバージョンアップ / 移行ができます。

● 有効期限の延長(次年度更新)手順
 
有効期限の延長(次年度更新)手続きは、CLUB ESETからおこないます。手続きの流れについては以下Webページをご参考ください。

 有効期限延長製品のラインアップおよび価格等につきましては、以下Webページをご参考ください。
 ※ 家電量販店やオンラインショップなどにて販売しておりますパッケージ製品(カード)は、新規専用になります。有効期限の延長(次年度更新)にはご利用いただけませんので、ご注意ください。
 
 
● プログラムのバージョンアップ / 移行手順
 
以下のWebページをご参照いただき、プログラムのバージョンアップ / 移行をおこなってください。
  • ESET Smart Security Premium のバージョンアップ手順はこちら
  • ESET Internet Security のバージョンアップ手順はこちら
  • ESET Cyber Security Pro のバージョンアップ手順はこちら
  • ESET Mobile Security for Android のバージョンアップ手順はこちら
  • ESET Parental Control for Android のバージョンアップ手順はこちら
ヒント
  • 2019年2月28日をもって、ESET Smart Security のサポートを終了いたしました 。現在 ESET Smart Security をご利用の場合は、最新の ESET Internet Security へ移行してください。手順の詳細などについてはこちら
  • ESET Internet Security に関する技術的なよくあるお問い合わせ(既知の不具合など)についてはこちら
 
 
プログラム : 
ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security, ESET Cyber Security Pro, ESET Mobile Security for Android, ESET Parental Control for Android
プラットフォーム(OS) : 
Windows, Mac, Android

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