キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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  • 公開日時 : 2022/10/25 13:00
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Windows 11 2022 Update(バージョン「22H2」)への対応について

回答

個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、Windows 11 2022 Update(バージョン「22H2」)に対し、 2022年9月29日より以下の通り対応を開始しました。
 
本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけます。「対応バージョン」以外をご利用中の場合は、プログラムのバージョンアップが必要です。
 
法人向けサーバー・クライアント用製品はこちら
 
 
■ 対応状況【 2022.09.29 更新 】
対応ESET製品
対応プログラム
対応バージョン
対応日
ESET スマート セキュリティ プレミアム ESET Smart Security Premium V15.2.17.0 以降 2022年9月29日
ESET インターネット セキュリティ(まるごと安心パックを含む)
ESET オフィス セキュリティ
 
※ 旧製品(ESET ファミリー セキュリティ、ESET パーソナル セキュリティ)を含む。
ESET Internet Security V15.2.17.0 以降 2022年9月29日
ESET NOD32アンチウイルス ESET NOD32アンチウイルス V15.2.17.0 以降 2022年9月29日
※ 上表記載のバージョン以外は、Windows 11 2022 Update(バージョン「22H2」) には対応していません。
現在ご利用中のプログラム名の確認方法はこちら、バージョンの確認方法はこちら
 
■ 注意事項
 
以下の不具合を確認しております。
  • インターネットバンキング保護機能のセキュアブラウザーで、日本語が正しく入力されない
Windows 11 2022 Update(バージョン「22H2」)環境でインターネットバンキング保護機能を使用した場合、セキュアブラウザーで日本語が正しく入力されない不具合が発生いたします。
インターネットバンキング保護機能の[キーボード保護]の無効化で、不具合を改善できることを確認しております。
[詳細設定]→[WEBとメール]→[インターネットバンキング保護]をクリックし、[基本]項目内にある[セキュアブラウザー]の[キーボード保護]を無効([×]印)にします。
 
【 2022.10.14 更新 】本不具合は、インターネットバンキング保護モジュール「1283」以降で修正されました。モジュールのバージョン確認方法についてはこちらを、検出エンジンのアップデートについてはこちらをご確認ください。
 
 
■ バージョンアップ方法
 
バージョンアップには、自動と手動の2通りの方法があります。
 
< 自動でバージョンアップ >
以下のWebページをご参照ください。
 
< 手動でバージョンアップ >
以下のWebページより、最新プログラムへ手動でバージョンアップが可能です。
 
 
[更新履歴]
2022年09月29日更新:対応開始
2022年09月21日公開
 
 
プログラム
ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security, ESET NOD32アンチウイルス
プラットフォーム(OS)
Windows

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