ユーザーズサイトへのログイン用パスワードを設定したい

サポート情報　（法人向けサーバー・クライアント用製品）

カテゴリー :

回答

ユーザーズサイトへのログイン用パスワード（ユーザーズサイトパスワード）とは、お客さまが設定可能なログイン用パスワードです。

設定済みのユーザーズサイトパスワードを忘れた場合も、以下の方法で再設定をしてください。

◆ ユーザーズサイトパスワードの設定方法

以下を参考にユーザーズサイトへアクセスし、画面右下より［こちら］をクリックします。

・ ESET Endpoint Encryption の場合はこちら。
・上記以外の製品の場合はこちら。

「本人確認メール送信完了」画面に「本人確認キー」が表示されます。画面内の「本人確認キー」は以降の手順で入力しますので、「本人確認キー」をメモに残すなどして保存するか、本画面を開いたままにします。

件名	【ユーザーズサイト】ユーザーズサイトパスワード設定本人確認メール

「ユーザーズサイトパスワードの設定」画面が表示されます。「本人確認キー」に手順3で表示された「本人確認キー」を入力し、「ユーザーズサイトパスワード」と「ユーザーズサイトパスワード（確認用）」に新しく設定するパスワードを入力して、「設定する」ボタンをクリックします。

※ 半角英数字8文字以上で入力してください。

※ 英大文字、英小文字、数字をそれぞれ1文字以上含めて入力してください。

「ユーザーズサイトパスワードの設定」画面が表示されます。「トップページへ」ボタンをクリックします。ログイン画面が表示されますので、以降は設定したユーザーズサイトパスワードでログインをしてください。

ヒント

ユーザーズサイトへログイン後、「サポート情報」→「ユーザーズサイトパスワード設定」からもユーザーズサイトパスワードを変更できます。

◆ ご利用製品別お問い合わせフォーム

ESET PROTECT Essential クラウド ESET PROTECT Entry （旧名称：ESET PROTECT Entry クラウド） ESET PROTECT Advanced （旧名称：ESET PROTECT Advanced クラウド） ESET PROTECT Complete （旧名称：ESET PROTECT Complete クラウド） ESET PROTECT Essential オンプレミス ESET PROTECT Entry オンプレミス ESET PROTECT Essential Plus オンプレミス ESET PROTECT Advanced オンプレミス ESET PROTECT Elite ESET PROTECT Enterprise
ESET Server Security for Linux / Windows Server （旧名称：ESET File Security for Linux / Windows Server）
ESET Endpoint Encryption ライセンス製品