本ページでは、ESET Endpoint Encryption Tool で復号したPCを、管理サーバー ESET Endpoint Encryption Server 上から再度暗号化する手順についてご案内いたします。なお、クライアントプログラム ESET Endpoint Encryption を「EEE」、管理サーバー ESET Endpoint Encryption Server を「EEEサーバー」と省略して記載いたします。

EEEサーバーで管理しているクライアントPCを ESET Endpoint Encryption Tool で復号した場合、EEEサーバー上のステータスが暗号化の状態のままとなっています。

この状態から暗号化を実施するためには、以下の手順を実施してください。

1. EEEサーバーへログインし、対象クライアントPCを「ワークステーション」もしくは配下の「チーム」から選択し、ダブルクリックします。

2. クライアントPCの「詳細」タブが表示されますので、「ツール」をクリックし、表示されたメニューから「ワークステーションの詳細アップデート」をクリックします。

3. ワ－クステ－ション詳細のアップデ－ト画面が表示されます。
   「OK」ボタンをクリックします。

4. 「閉じる」をクリックします。

5. EEEアイコンから「プロキシ同期」をクリックします。

6. 「プロキシ同期」をクリックします。

7. 対象クライアントのFDEステータスが「暗号化不一致」と表示されます。
   対象クライアントPCをダブルクリックします。

8. 「暗号化の不一致の解決」をクリックします。

9. 対象クライアントの暗号化状態を確認するダイアログが表示されます。
   「いいえ」をクリックします。

10. フルディスク暗号化ステータスが「暗号化されていません」へ変更します。
    「閉じる」をクリックします。

11. FDEステータスが「暗号化されていません」へ変更されていることを確認します。