キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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  • No : 14473
  • 公開日時 : 2015/05/20 17:35
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バックアップしたキーファイルを復元する方法

回答

本ページでは、バックアップしたキーファイルを読み込み、ライセンス情報や暗号化キーを復元する方法をご案内します。

キーファイルの復元は、以下のような場合に必要になります。

  • コンピューターのリカバリや移行などで、ESET Endpoint Encryptionを新規インストールした後
  • 誤って重要な暗号化キーを削除してしまったとき
  • キーファイルがハードウェア障害などで破損してしまったとき
!注意!

以下の手順は、現在ログインしているWindowsユーザーにのみ影響します。
他のWindowsユーザーには影響しません。

 
  1. すでにキーファイルが作成されている場合は、あらかじめキーファイルをリセットしておきます。
    ESET Endpoint Encryptionのインストール直後であればキーファイルは作成されていませんので、キーファイルのリセットは不要です。
参考

▼キーファイルのリセット方法
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/14471?site_domain=encryption

 
  1. Windowsの通知領域内にあるESET Endpoint Encryptionアイコンをダブルクリックし、「ESET Endpoint Encryption ログイン」画面を表示します。
    ESET Endpoint Encryptionを新規インストールした場合は、Windowsを起動すると自動的に「ESET Endpoint Encryption ログイン」ダイアログが表示されます。

    「ESET Endpoint Encryption ログイン」画面が表示されたら、「復元」ボタンをクリックします。

(※画面はESET Endpoint Encryption Ver.5.0.3のものです。)
 
  1. バックアップした「ESET Endpoint Encryption キーファイル」を選択し、「開く」ボタンをクリックします。

(※画面はESET Endpoint Encryption Ver.5.0.3のものです。)
 
  1. 暗号化キーのバックアップをおこなった時に設定したパスワードを入力し、ESET Endpoint Encryptionにログインします。

(※画面はESET Endpoint Encryption Ver.5.0.3のものです。)
 

以上で、バックアップしたキーファイルの復元は完了です。

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