ESET製品をインストールした macOS Mojave 10.14 環境で、アクセシビリティ/フルディスクアクセスに登録したアプリケーションが表示されなくなり、新規でアプリケーションの登録を行うことができない現象を確認しています。

 

 

本現象の詳細、および、回避策は以下の通りです。

 

 

 

 

 

• ESET インターネット セキュリティ（まるごと安心パックを含む）
• ESET スマート セキュリティ プレミアム
• ESET サイバー セキュリティ プロ

• ESET オフィス セキュリティ
• ESET NOD32アンチウイルス

 

 

 

• ESET Cyber Security Pro V6.7.300.0
• ESET Cyber Security V6.7.300.0

 

 

 

 

 

対象プログラムの不具合であることを確認しています。

 

 

 

 

• ESET Cyber Security Pro V6.6.300.2
• ESET Cyber Security V6.6.300.2

1. 以下のWebページ の手順を実施し、ESET Cyber Security Pro / ESET Cyber Security をアンインストールします。
   ［Q&A］アンインストール方法（Mac環境向け）


2. 以下より、ESET Cyber Security Pro / ESET Cyber Security の バージョン6.6 を再インストールしてください。
   • ESET Cyber Security Pro の場合はこちら
   • ESET Cyber Security の場合はこちら

 

 

お客さまにはご迷惑をお掛けしていますことを、深くお詫び申し上げます。