- 個人向け製品 カテゴリー一覧 > Android 対応プログラム > ダウンロード・インストール > Android 9.0 Pie への対応について
Android 9.0 Pie への対応について
- カテゴリー :
回答
個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、Android 9.0 Pie に以下の通り対応しています。
■ 対応ESET製品
◇ 対応製品
- 個人向け製品
・ESET インターネット セキュリティ（まるごと安心パックを含む）
・ESET スマート セキュリティ プレミアム
・ESET モバイル セキュリティ
※ 旧製品（ESET ファミリー セキュリティ、ESET パーソナル セキュリティ）を含む。
- 法人向けクライアント専用製品
・ESET オフィス セキュリティ
※ 各製品区分の詳細についてはこちら。
◇ 対応プログラム
- ESET Mobile Security for Android V5.2 以降
ESET Mobile Security V4.1 から対応していますが、ESET Mobile Security for Android V5.2 より前のバージョンは2020年12月31日をもってサポートを終了しています。 Android 9.0 Pie でご利用の際は、最新のプログラムをご利用ください。
※ Android 9.0 Pie 対応開始時点で有効なライセンスをお持ちのお客さまは、無償で Android 9.0 Pie で ESET Mobile Security for Android がご利用いただけます。
■ 対応OS
- Android 9.0 Pie
■ Android 9.0 Pie でESET製品をご利用になるには
◇ Android 9.0 Pie で初めてESET製品を利用する場合
以下のWebページの手順に従い、ESET Mobile Security for Android のインストールをおこなってください。
◇ 現在ESET製品をインストールしている端末のOSを Android 9.0 Pie にアップグレードする場合
以下の手順でOSのアップグレードをおこなってください。
※ 現在ご利用中のプログラムのバージョンの確認方法はこちら。
- 現在、ESET Mobile Security for Android V4.1.20.0 以前をご利用のお客さまは、以下のWebページをご参照のうえ、ESET Mobile Security for Android を最新バージョンにバージョンアップします。
ESET Mobile Security for Android のバージョンアップ手順
- OSを Android 9.0 Pie にアップグレードします。
※ Android 9.0 Pie でも継続してご利用予定のソフトウェアなどがある場合は、事前に Android 9.0 Pie に対応しているかご確認いただくことをお勧めします。
◇ ESET Mobile Security for Android V4.1.20.0 以前をインストールしたまま、端末のOSを Android 9.0 Pie にアップグレードした場合
ESET Mobile Security for Android V4.1.20.0 以前は、Android 9.0 Pie には対応していません。
以下のWebページをご参照のうえ、ESET Mobile Security for Android の最新バージョンを再インストールしてください。
※ 現在ご利用中のプログラムのバージョンの確認方法はこちら。
- 以下のWebページをご参照のうえ、ESET Mobile Security for Android をアンインストールします。
［Q&A］ESET Mobile Security for Android のアンインストール手順
- 以下のWebページをご参照のうえ、ESET Mobile Security for Android をインストールします。
ESET Mobile Security for Android インストール手順
- プログラム
- ESET Mobile Security for Android
- プラットフォーム（OS）
- Android
【 より良いサポート情報のご提供のため、アンケートにご協力ください！ 】このQ&Aは役に立ちましたか？
関連Webサイト
|
|
|
 |
|
c Canon IT Solutions Inc.