フォルダーの暗号化機能に関する不具合について

本ページでは、フォルダーの暗号化機能に関する不具合についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryptionで暗号化されたフォルダーに対して特定の操作を行うと、暗号化されたフォルダー内のファイルを、アプリケーションから正常に参照することができなくなる現象が確認されております。 本現象... 詳細表示

ESET Encryption Recovery UtilityをCD/DVDブートして起動する方法（管理サーバーを使用している場合）

本ページでは、PCが何らかのトラブルでWindowsを起動できなくなった場合に、PC内の暗号化されたHDD/SSDを復号する方法についてご案内いたします。本ページでご案内する方法は、ESET Encryption Recovery Media Creatorを使用してCD/DVDブートできるESET En... 詳細表示

ESET Endpoint Encryptionを自動的にアクティベーションさせる手順について

本ページは、管理サーバー ESET Endpoint Encryption Server（以下、EEEサーバー）管理下のクライアントPC上で ESET Endpoint Encryption（以下、EEE）のアクティベーションを自動的に実施させる手順をご案内いたします。 アクティベーションを自動的に実施させ... 詳細表示

Windows 10 May 2020 Update（コードネーム「20H1」、バージョン「2004」）への対応について

本ページでは、ESET Endpoint Encryption製品のWindows 10 May 2020 Update（コードネーム「20H1」、バージョン「2004」）への対応についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryption(以下、EEE)は、Windows 10 May 202... 詳細表示

TPMを利用せずにクライアントPCのHDD/SSDを暗号化する手順

本ページでは、TPMを利用せずに、管理サーバー ESET Endpoint Encryption Server で管理しているクライアントPCのHDD/SSDを暗号化する手順についてご案内いたします。 なお、クライアントプログラム ESET Endpoint Encryption を「EEE」、管理サーバー ES... 詳細表示

Windowsが起動できない場合に、暗号化されたHDD/SSDを復号する方法

本ページでは、プリブート認証通過後、何らかのトラブルでWindowsが起動できなくなったPCのHDD/SSDをWindowsを起動せずに復号する方法についてご案内いたします。なおクライアントプログラムESET Endpoint Encryptionを「EEE」、管理サーバーESET Endpoint Encryp... 詳細表示

OPALディスクを使用してクライアントPCのHDD/SSDを暗号化する手順

本ページでは、管理サーバー ESET Endpoint Encryption Server で管理しているクライアントPCのOPALディスクをOPALモードで暗号化する手順についてご案内いたします。なお、クライアントプログラム ESET Endpoint Encryption を「EEE」、管理サーバー ESET... 詳細表示

競合ソフトウェアが検出されて、HDD/SSDが暗号化できない

本ページでは、ESET Endpoint Encryptionのフルディスク暗号化機能で、HDD/SSDの暗号化時に競合ソフトウェアが検出された場合の対応についてご案内します。 なお、クライアントプログラム ESET Endpoint Encryption を「EEE」、管理サーバー ESET Endpoint ... 詳細表示

セーフスタートとは何ですか？

本ページでは、セーフスタートについてご案内いたします。なおクライアントプログラムESET Endpoint Encryptionを「EEE」、管理サーバーESET Endpoint Encryption Serverを「EEEサーバー」と省略して記載いたします。 セーフスタートとは、EEEがフルディスク暗号化を... 詳細表示

シングルサインオンを有効にする手順

本ページでは、ESET Endpoint Encryption Server でシングルサインオン機能を有効にする手順についてご案内いたします。 なお、クライアントプログラム ESET Endpoint Encryption を「EEE」、管理サーバー ESET Endpoint Encryption Serve... 詳細表示