Windows 10 October 2020 Update（コードネーム「20H2」）への対応について

本ページでは、ESET Endpoint Encryption製品のWindows 10 October 2020 Update（コードネーム「20H2」）への対応についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryption(以下、EEE)は、Windows 10 October 2020 ... 詳細表示

ESET Endpoint Encryption 利用時の注意事項

本ページでは、ESET Endpoint Encryptionを安全にご利用いただくための注意点を記載しております。 1. パスワードについて 本製品のパスワードに、日本語文字列（マルチバイト文字列）を指定しないでください。 キーファイルパスワードにマルチバイト文字列を指定した場合、ESET Endpoin... 詳細表示

フォルダーの暗号化機能に関する不具合について

本ページでは、フォルダーの暗号化機能に関する不具合についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryptionで暗号化されたフォルダーに対して特定の操作を行うと、暗号化されたフォルダー内のファイルを、アプリケーションから正常に参照することができなくなる現象が確認されております。 本現象... 詳細表示

ESET Encryption Recovery UtilityをUSBブートして起動する方法（管理サーバーを使用している場合）

本ページでは、PCが何らかのトラブルでWindowsを起動できなくなった場合に、PC内の暗号化されたHDD/SSDを復号する方法についてご案内いたします。本ページでご案内する方法は、ESET Encryption Recovery Media Creatorを使用してUSBブートできるESET Encry... 詳細表示

Windowsが起動できない場合に、暗号化されたHDD/SSDを復号する方法

本ページでは、プリブート認証通過後、何らかのトラブルでWindowsが起動できなくなったPCのHDD/SSDをWindowsを起動せずに復号する方法についてご案内いたします。なおクライアントプログラムESET Endpoint Encryptionを「EEE」、管理サーバーESET Endpoint Encryp... 詳細表示

ESET Endpoint Encryptionがインストールされていないコンピューターで、暗号化されたファイルやテキスト、メールを復号するには？

本ページでは、ESET Endpoint Encryptionで暗号化されたファイルやメール、テキストを、ESET Endpoint Encryptionが導入されていないコンピューターで復号して参照する方法をご案内いたします。 ESET Endpoint Encryptionで暗号化されたファイルやメール... 詳細表示

次年度更新について　（はじめにお読みください。）　

本ページでは、ESET Endpoint Encryption（以下、ESET暗号化製品）の次年度更新についてご案内いたします。 ESET 暗号化製品には以下の製品がございます。 ESET Endpoint Encryption ライセンス製品 ESET Endpoint Encryption パッケー... 詳細表示

フルディスク暗号化中に、コンピュータの電源を切ることはできますか？

本ページでは、ESET Endpoint Encryptionのフルディスク暗号化機能でPCのHDD/SSDを暗号化しているときに、起動しているWindowsをシャットダウンできるかどうかについてご案内いたします フルディスク暗号化機能で暗号化／復号している最中でも、通常の方法（※）であればWindowsの... 詳細表示

ESET Endpoint Encryptionのインストール手順（管理サーバーを使用している場合）

本ページでは、管理サーバー ESET Endpoint Encryption Server（以下、EEEサーバー）からダウンロードした ESET Endpoint Encryption（以下、EEE）のインストーラーを使用してクライアントPCにインストールする手順についてご案内いたします。 なお、本手順を利用し... 詳細表示

ESET Endpoint Encryptionのアンインストール手順（管理サーバーを使用している場合）

本ページでは、管理サーバーESET Endpoint Encryption Server（以下、EEEサーバー）で管理されているESET Endpoint Encryption(以下、EEE)のアンインストール手順についてご案内いたします。 EEEサーバーで管理されているEEEはアンインストール時にアンインス... 詳細表示