キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)

『 設定変更手順 』 内のFAQ

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  • ESET Cyber Security Pro マニュアルのダウンロード

    ここでは、ESET Cyber Security Pro の 操作設定ガイド / リリースノート / ご利用ガイド をダウンロードしていただけます。 リンク部分を右クリックして、コンテキストメニューより「名前を付けてリンク(先)を保存」(または「対象をファイルに保存」)を選択し、ダウンロードしてください... 詳細表示

    • No:363
    • 公開日時:2022/05/02 10:00
  • ESET Mobile Security for Android マニュアルのダウンロード

    ESET Mobile Security for Android のマニュアルについては、オンラインヘルプをご利用ください。 また、リリースノートや、ご利用ガイドについては、以下よりダウンロードしていただけます。 リンク部分を右クリックして、コンテキストメニューより「名前を付けてリンク(先)を保存」(... 詳細表示

    • No:283
    • 公開日時:2022/06/14 10:00
  • アンチセフト機能を利用するために事前におこなうことは?

    ここでは、Windows向けプログラムのアンチセフト機能の有効化手順をご案内します。 ESET Smart Security Premium ESET Internet Security 本手順が未実施の場合、アンチセフト機能によるコンピューターの探索はできません。アンチセフト機能... 詳細表示

    • No:2811
    • 公開日時:2021/10/25 13:00
  • 無線LANをご利用の環境で、インターネット接続が遮断される

    以下のWindows向けプログラムをご利用の環境で、無線LANを利用してインターネット接続をおこなっている場合、ファイアウォール機能によりネットワーク接続が遮断される可能性があります。 ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ... 詳細表示

    • No:187
    • 公開日時:2022/04/22 11:14
  • 設定ファイルのインポート・エクスポート手順(Mac環境向け)

    ここでは、Mac環境向けプログラムの設定ファイルのインポート・エクスポート手順についてご案内しています。 設定のバックアップや復元の際にご活用いただけます。 【 手順 】 メニューバーにあるESET製品のアイコンをクリックし、[ESET Cyber Security Pro を開く]... 詳細表示

    • No:9132
    • 公開日時:2022/04/20 09:44
  • 検出されたウイルスなどを自動で駆除もしくは削除しない方法

    Windows向けプログラムの既定の設定では、検出されたウイルスは自動的に駆除、もしくは、削除する設定になっています。 検出されたウイルスを自動ではなく手動で処理したい場合は、ウイルス検出時の動作の設定変更をおこなってください。 設定手順は以下の通りです。 ◆ 対象プログ... 詳細表示

    • No:170
    • 公開日時:2022/04/21 10:00
  • メールソフトウェアとの統合機能を有効、または、無効にする手順(個人向け製品)

    以下の手順で、電子メールクライアント統合機能を有効、または、無効にすることができます。 ■ 対象プログラム ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET NOD32アンチウイルス ■ 電子メ... 詳細表示

    • No:21334
    • 公開日時:2021/12/22 15:11
  • 紛失した / 盗難にあったコンピューターが発見されたら?(アンチセフト機能を利用している場合)

    アンチセフト機能を利用して探索していたコンピューターを発見した場合、ESET社が提供するオンラインサービス ESET HOME の「ESET Anti-Theft」から、コンピューターのステータスを変更する必要があります。 以下の「◆ 手順」に従って、コンピューターのステータスの「紛失中」を解除して... 詳細表示

    • No:2815
    • 公開日時:2021/10/25 13:00
  • 隔離されたファイルの復元方法

    ここでは、以下のWindows向けプログラムをご利用の際に、ウイルスとして検出され、隔離フォルダーに隔離されたファイルを、元の場所に復元する方法についてご案内しています。 ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET NOD32アンチ... 詳細表示

    • No:186
    • 公開日時:2021/11/01 10:00
  • ネットワークドライブの除外設定手順

    以下の手順で、ネットワークドライブの除外設定をおこなうことができます。 ※ 除外設定では、ネットワーク上のドライブやフォルダーを指定することはできません。ネットワークドライブ全体に対して検査を無効にできます。 ※ ネットワークドライブとして設定されている端末のウイルス検査は、該当の端末にウイルス対... 詳細表示

    • No:176
    • 公開日時:2021/12/01 10:00

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