キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)

『 設定変更手順 』 内のFAQ

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  • 無線LANをご利用の環境で、インターネット接続が遮断される

    以下のWindows向けプログラムをご利用の環境で、無線LANを利用してインターネット接続をおこなっている場合、ファイアウォール機能によりネットワーク接続が遮断される可能性があります。 ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ... 詳細表示

    • No:187
    • 公開日時:2021/02/22 16:08
  • 送受信したメールにウイルス検査の結果をつけないようにするには?

    以下の手順で、ウイルス検査の検査結果の通知をメール本文に追加しない設定をおこなうことができます。 ※ 既定では、ウイルス検査をしたすべてのメールに対して、検査結果の通知をメール本文に追加します。 ■ 対象プログラム ESET Smart Security Premium ESE... 詳細表示

    • No:167
    • 公開日時:2021/02/22 15:43
  • プロトコルフィルタリングを有効、または、無効にするには?

    以下の手順で、Windows向けプログラムのプロトコルフィルタリングを有効、または、無効に設定することができます。 ■ 対象プログラム ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET NOD32アンチウイルス ... 詳細表示

    • No:3411
    • 公開日時:2021/01/28 09:51
  • コンピューターの検査にて特定のファイル / フォルダーを検査対象から除外するには?

    以下の手順で、「カスタム検査」をおこなう際に特定のファイル / フォルダーをコンピューターの検査から除外することができます。 ※ 本設定により検査対象から除外されたファイル / フォルダーは、カスタム検査時には検査されませんが、リアルタイムファイルシステム保護機能によるウイルス検査(ファイルの読み込み ... 詳細表示

    • No:192
    • 公開日時:2021/01/26 16:33
  • Mac環境にて、特定のファイルやフォルダーを検査対象から除外する

    ここでは、Mac環境にて、特定のファイル / フォルダーを検査対象から除外する設定をご案内しております。 本設定は、お客さまにて独自に開発されたアプリケーションやデータベースをご利用の環境にて、誤検出やウイルス検査時のCPU負荷を避けるためにおこなっていただく設定です。 ※ 本設定により検... 詳細表示

    • No:3208
    • 公開日時:2021/01/26 16:02
  • アンチセフト機能を利用するために事前におこなうことは?

    以下のWindows向けプログラムに搭載されているアンチセフト機能を利用するには、アンチセフト機能をご利用になるコンピューターで、Windows向けプログラムのアンチセフト機能の有効化と、my.eset.com の「my.eset.com アカウント」の作成・有効化が必要です。 ESET Smart S... 詳細表示

    • No:2811
    • 公開日時:2021/02/10 18:07
  • ESET Cyber Security マニュアルのダウンロード

    ここでは、ESET Cyber Security に関する各種資料をダウンロードしていただけます。 リンク部分を右クリックして、ポップアップメニューより「対象をファイルに保存」を選択し、ダウンロードしてください。 ● ESET Cyber Security V6.9 ... 詳細表示

    • No:364
    • 公開日時:2021/01/04 13:00
  • アンチセフト機能の利用を中止するには?

    以下の手順で、Windows向けプログラムのアンチセフト機能の利用を中止することができます。 ※ アンチセフト機能を無効化すると、紛失した、または、盗難にあったコンピューターの監視や、位置の特定、ユーザーアカウントのロックなどの各機能を利用できなくなりますのでご注意ください。 ... 詳細表示

    • No:2742
    • 公開日時:2021/01/28 10:02
  • ESET Mobile Security for Android のアクティベーション方法

    ここでは、ESET Mobile Security for Android のアクティベーション方法についてご案内しております。 ※ 本手順は、ESET Mobile Security for Android V6.1 でご案内していますが、他のバージョンにおいても同様の手順で実施していただけま... 詳細表示

    • No:300
    • 公開日時:2021/01/14 13:00
  • Android環境でご利用中のプログラムのバージョンの確認方法は?

    Android環境でご利用中のプログラムのバージョンの確認方法は、以下の通りです。 ESET Mobile Security for Android の場合 画面左上の[メニュー]ボタンをタップします。 [バージョン情報]をタップします。 ... 詳細表示

    • No:264
    • 公開日時:2021/01/22 09:42

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