キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)

『 設定変更手順 』 内のFAQ

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  • 隔離されたファイルの復元方法

    ここでは、以下のWindows向けプログラムをご利用の際に、ウイルスとして検出され、隔離フォルダーに隔離されたファイルを、元の場所に復元する方法についてご案内しています。 ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET NOD32アンチ... 詳細表示

    • No:186
    • 公開日時:2021/02/22 13:02
  • アンチセフト機能を利用するために事前におこなうことは?

    以下のWindows向けプログラムに搭載されているアンチセフト機能を利用するには、アンチセフト機能をご利用になるコンピューターで、Windows向けプログラムのアンチセフト機能の有効化と、my.eset.com の「my.eset.com アカウント」の作成・有効化が必要です。 ESET Smart S... 詳細表示

    • No:2811
    • 公開日時:2021/02/10 18:07
  • プロトコルフィルタリングを有効、または、無効にするには?

    以下の手順で、Windows向けプログラムのプロトコルフィルタリングを有効、または、無効に設定することができます。 ■ 対象プログラム ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET NOD32アンチウイルス ... 詳細表示

    • No:3411
    • 公開日時:2021/01/28 09:51
  • 無線LANをご利用の環境で、インターネット接続が遮断される

    以下のWindows向けプログラムをご利用の環境で、無線LANを利用してインターネット接続をおこなっている場合、ファイアウォール機能によりネットワーク接続が遮断される可能性があります。 ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ... 詳細表示

    • No:187
    • 公開日時:2021/02/22 16:08
  • my.eset.comアカウントの作成方法

    ここでは、my.eset.comアカウントの作成方法について案内します。 < アカウント作成からログインまで> ※ 本手順内に記載している画面は予告なく変更される場合があります。 以下のURLより、「my.eset.com」にアクセスします。 https://my.eset... 詳細表示

    • No:15896
    • 公開日時:2020/02/06 10:00
  • ネットワークドライブの除外設定手順

    以下の手順で、ネットワークドライブの除外設定をおこなうことができます。 ※ 除外設定では、ネットワーク上のドライブやフォルダーを指定することはできません。ネットワークドライブ全体に対して検査を無効にできます。 ※ ネットワークドライブとして設定されている端末のウイルス検査は、該当の端末にウイルス対... 詳細表示

    • No:176
    • 公開日時:2021/02/22 15:41
  • リムーバブルメディアの制御方法について

    ここでは、以下のWindows向けプログラムのUSBメモリやCD-ROMなどのリムーバブルメディアを制御(許可、拒否)する機能についてご案内しています。 ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET NOD32アンチウイルス ... 詳細表示

    • No:199
    • 公開日時:2021/02/22 15:38
  • 紛失した / 盗難にあったコンピューターが発見されたら?(アンチセフト機能を利用している場合)

    アンチセフト機能を利用して探索していたコンピューターを発見した場合、ESET社が提供するオンラインサービス my.eset.com の「ESET Anti-Theft」から、コンピューターのステータスを変更する必要があります。 以下の「◆ 手順」に従って、コンピューターのステータスの「紛失中」を解除... 詳細表示

    • No:2815
    • 公開日時:2020/02/20 11:33
  • ESET Cyber Security Pro マニュアルのダウンロード

    ここでは、ESET Cyber Security Pro に関する各種資料をダウンロードしていただけます。 リンク部分を右クリックして、コンテキストメニューより「対象をファイルに保存」を選択し、ダウンロードしてください。 ● ESET Cyber Security Pro V6.10 ... 詳細表示

    • No:363
    • 公開日時:2021/03/23 13:00
  • HIPS機能、および、自己防衛機能を有効 / 無効にするには?

    以下の手順で、「HIPS機能」および「自己防衛機能」を有効 / 無効に変更することができます。 ■ 対象プログラム ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET NOD32アンチウイルス ■ 機能概要 ... 詳細表示

    • No:204
    • 公開日時:2021/02/22 15:36

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