キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)

『 設定変更手順 』 内のFAQ

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  • ESET Internet Security のアクティベーション方法

    ESET Internet Security のアクティベーションは、製品のインストールをおこなう際などに必要な手順です。 アクティベーションの際は、「製品認証キー」が必要です。 製品認証キーは、ユーザー登録時 / 月額サービスお申し込み時 / 有効期限の延長(次年度更新)完了時に弊社よりメールでご案内し... 詳細表示

    • No:5560
    • 公開日時:2021/06/23 15:00
  • Windows起動時に表示されるESET製品の起動画面を表示させないようにするには?

    Windows起動時に表示される、ロゴやロボットのようなキャラクターが描かれたESET製品の起動画面は非表示にすることができます。 詳細な手順については、以下よりご確認ください。 【 手順 】 画面右下の通知領域にあるESET製品のアイコンをダブルクリ... 詳細表示

    • No:177
    • 公開日時:2021/02/22 13:03
  • ESET Mobile Security for Android マニュアルのダウンロード

    ESET Mobile Security for Android のマニュアルについては、オンラインヘルプをご利用ください。 また、リリースノートや、ご利用ガイドについては、以下よりダウンロードしていただけます。 リンク部分を右クリックして、コンテキストメニューより「対象をファイルに保存」を選択し、ダ... 詳細表示

    • No:283
    • 公開日時:2021/09/16 13:00
  • 設定ファイルのインポート・エクスポート手順

    ここでは、Windows向けプログラムの設定ファイルのインポート・エクスポート手順についてご案内しています。本手順は、設定のバックアップや復元の際にご活用いただけます。 ※ 製品認証キーは設定ファイルによって引き継ぐことはできません。再インストールなどを予定されていて、製品認証キーがご不明な場合は、こち... 詳細表示

    • No:350
    • 公開日時:2021/01/28 10:10
  • myESET アカウントの作成方法

    ここでは、myESET アカウントの作成方法について案内します。 < myESET とは > ESET社が提供する、ライセンス管理をはじめとした複数の機能が連携する管理ポータルサイトです。myESET の詳細はオンラインヘルプをご参照ください。また、ライセンス情報の管理について、弊社が... 詳細表示

    • No:15896
    • 公開日時:2021/09/09 16:59
  • アンチセフト機能を利用するために事前におこなうことは?

    以下のWindows向けプログラムに搭載されているアンチセフト機能を利用するには、アンチセフト機能をご利用になるコンピューターで、Windows向けプログラムのアンチセフト機能の有効化と、my.eset.com の「my.eset.com アカウント」の作成・有効化が必要です。 ESET Smart S... 詳細表示

    • No:2811
    • 公開日時:2021/02/10 18:07
  • Android環境でご利用中のプログラムのバージョンの確認方法は?

    Android環境でご利用中のプログラムのバージョンの確認方法は、以下の通りです。 ESET Mobile Security for Android の場合 画面左上の[メニュー]ボタンをタップします。 [バージョン情報]をタップします。 ... 詳細表示

    • No:264
    • 公開日時:2021/01/22 09:42
  • HIPS機能、および、自己防衛機能を有効 / 無効にするには?

    以下の手順で、「HIPS機能」および「自己防衛機能」を有効 / 無効に変更することができます。 ■ 対象プログラム ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET NOD32アンチウイルス ■ 機能概要 ... 詳細表示

    • No:204
    • 公開日時:2021/02/22 15:36
  • 検出されたウイルスなどを自動で駆除もしくは削除しない方法

    Windows向けプログラムの既定の設定では、検出されたウイルスは自動的に駆除、もしくは、削除する設定になっています。 検出されたウイルスを自動ではなく手動で処理したい場合は、ウイルス検出時の動作の設定変更をおこなってください。 設定手順は以下の通りです。 ◆ 対象プログ... 詳細表示

    • No:170
    • 公開日時:2021/02/22 15:41
  • 特定のファイル / フォルダーを検査対象から除外する

    以下の手順で、特定のファイル / フォルダーを検査対象から除外することができます。 ■ 対象プログラム ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET NOD32アンチウイルス ■ 本設定の目的 本... 詳細表示

    • No:168
    • 公開日時:2021/03/26 13:58

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