キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)

『 動作環境 』 内のFAQ

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  • 対応している仮想環境について

    ESET製品が対応している仮想環境は以下の通りです。 仮想化製品名をクリックすると、対応状況の詳細ページへお進みいただけます。 詳細ページではご利用時の注意点や、推奨設定などをご案内しておりますので、必ずお読みください。 ※ お客さまが現在ご利用中のESET製品の区分については、以下のW... 詳細表示

    • No:246
    • 公開日時:2019/05/22 13:00
  • Microsoft Windows 7 への対応について

    Windows 7 には、以下の通り対応しております。 ■ 対象OS Windows 7 Starter Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate ■ 対応プログラム ES... 詳細表示

    • No:16
    • 公開日時:2019/05/22 13:00
  • フィッシング対策ソフトウェア(Rapport、PhishWallなど)との併用について

    ここでは、以下のWindows向けプログラムとフィッシング対策ソフトウェアとの併用についてご案内しております。 ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET NOD32アンチウイルス 以下の<Windows向けプ... 詳細表示

    • No:302
    • 公開日時:2019/04/18 13:54
  • Windows 10 October 2018 Update (Redstone 5)への対応について

    ESET製品は、Windows 10 October 2018 Update(Redstone 5)に対し、2018年10月4日より以下の通り対応を開始しました。 2018年8月29日より公開しているバージョン 11.2.49.0 以降をご利用中の場合は、Windows 10 October 2018 ... 詳細表示

    • No:11242
    • 公開日時:2018/12/13 10:00
  • macOS High Sierra 10.13 への対応について

    ESET製品は、macOS High Sierra 10.13に対し、2017年9月26日より以下の通り対応を開始しました。 なお、ESET製品をご利用の環境を macOS High Sierra 10.13 にアップグレードする前に、プログラムのバージョンアップが必要になります。 ※ m... 詳細表示

    • No:7552
    • 公開日時:2019/02/13 16:30
  • Android 9.0 Pie への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、Android 9.0Pie に以下の通り対応しています。 ■ 対応ESET製品  ◇ 対応製品 個人向け製品 ・ESET インターネット セキュリティ(まるごと安心パックを含む) ・ESET スマート セキュリテ... 詳細表示

    • No:11294
    • 公開日時:2019/03/19 11:14
  • Android 6.0 Marshmallow への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、Android 6.0 Marshmallow に以下の通り対応しています。 ■ 対応ESET製品  ◇ 対応製品 個人向け製品 ・ESET インターネット セキュリティ (まるごと安心パックを含む)... 詳細表示

    • No:4018
    • 公開日時:2019/03/19 11:19
  • OS X v10.11 El Capitan への対応について

    個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、OS X v10.11 El Capitan に対し、2015年11月18日より以下の通り対応を開始しました。 ※ ESET製品をご利用の環境を OS X v10.11 El Capitan にバージョンアップする際は、ESET製品のバー... 詳細表示

    • No:3644
    • 公開日時:2019/02/13 16:30
  • Windows 10 初期バージョン への対応について

    ここでは、Windows 10 Anniversary Update の配信開始以前の Windows 10 初期バージョンへの対応についてご案内しています。 ■ 対応状況 対応ESET製品 対応プログラム 対応バージョン ESET スマート セキュリティ プ... 詳細表示

    • No:9552
    • 公開日時:2019/04/15 13:00
  • Boot Camp への対応状況について

    Boot Camp への対応状況については、以下の通りです。 ◆ Boot Camp で利用できる Windows 用プログラムについて ◆ ライセンスのカウントについて ◆ 【 注意事項 】 Boot Camp 利用時の除外設定について ◆ Boot Camp... 詳細表示

    • No:362
    • 公開日時:2019/04/01 13:00

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