クライアント端末にインストールされたエージェントをバージョンアップする方法
可能です。 ※ ESET社にて実施されます。お客さまによる作業はありません。 自動でバージョンアップを実施したい場合は、以下のWebページを参照し、ESET Management エージェント の自動アップグレード機能を有効に設定してください。 [Q&A]ESET Management 詳細表示
プログラムのミラー機能を使用してミラーサーバーを構築するには?
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint アンチウイルス V10 のミラー機能を使用してミラーサーバーを構築した場合、同一バージョンのWindows向けクライアント用プログラム(V10)のみアップデート可能です。その他のプログラムはアップデートできなくなりますのでご注意ください 詳細表示
をダブルクリックします。 基本画面の[設定]→[詳細設定]をクリックして、設定ウインドウを開きます。 [アップデート]→[プロファイル]→[アップデート]と展開します。[モジュールアップデート]の[自動選択]にチェックが入っていることを確認します 詳細表示
。 [アクティベーションが成功しました]画面が表示されたら、[完了]ボタンをクリックします。 検出エンジンのアップデートが自動で開始されます。 基本画面の[アップデート]または[現在の状況]から、正常にアップデートされたことをご確認ください。 ※ 検出エンジンのアップデートが完了するまで、時間がかかる場合があります。 詳細表示
クライアント端末に適用されている検出エンジン(ウイルス定義データベース)のバージョンは?(各クライアント端末で確認する方法)
。 [アップデート]をクリックし、[すべてのモジュールを表示]をクリックします。 [モジュール]または[インストールされたコンポーネント]画面が表示されるので、[検出エンジン]の[バージョン]を確認します。 Mac向けクライアント用プログラムで確認する場合 詳細表示
クラウド型セキュリティ管理ツールでライブインストーラーを作成してインストールする方法
]をクリックします。 「インストール成功」画面が表示されたら、[完了]ボタンをクリックしてください。 検出エンジン(ウイルス定義データベース)のアップデートが自動的に開始されます。 以下よりご利用中のバージョンにあわせて、検出エンジン(ウイルス定義データベース)の 詳細表示
クライアント用プログラムの製品のアクティベーションをおこなうには?
アカウント制御]ダイアログが表示された場合、[はい]ボタンをクリックします。 [アクティベーションが成功しました]画面が表示されたら、[完了]ボタンをクリックします。 検出エンジンのアップデートが自動で開始されます。 基本画面の[現在の状況]または[監視]をクリックし、正常にアップデートされたこと 詳細表示
法人向けサーバー・クライアント用製品は、Android 12に対し、2022年1月17日より以下の通り対応を開始しました。 ESET製品をご利用の環境を Android 12 にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要になります 詳細表示
「オペレーティングシステムにインストールできません」のメッセージが表示される
プログラムをご利用になる場合は、OSのアップグレードをおこなってください。 また、すぐにOSのアップグレードをおこなうことができない場合は、V9.1 のプログラムをご利用ください。 < 参考 > プログラム別の動作環境についてはこちらをご参考ください。 詳細表示
法人向けサーバー・クライアント用製品は、Android 13 に対し、2022年10月27日より以下の通り対応を開始しました。 ESET製品をご利用の環境を Android 13 にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要になります。 個人向け 詳細表示
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