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クライアント管理用プログラムのデータベースをバックアップ、および、リストアする手順について
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回答
クライアント管理用プログラムのデータベースをバックアップ、および、リストアする手順は以下の通りです。
◆ 対象プログラム
- ESET Security Management Center V7.0 / V7.1 / V7.2
- ESET Remote Administrator V6.2 / V6.3 / V6.5
◆ バックアップ手順
Microsoft SQL Server 2008 R2
Microsoft SQL Server 2012
Microsoft SQL Server 2014
Microsoft SQL Server 2016 の場合
Microsoft SQL Server 2012
Microsoft SQL Server 2014
Microsoft SQL Server 2016 の場合
Step.1 クライアント管理用プログラムの停止
データベースのバックアップをおこなう前に、クライアント管理用プログラムのサービスを停止します。
なお、既にサービスを停止されている場合は、本手順を実施せずStep.2をご確認ください。
- Windows の［スタート］メニューより［コントロールパネル］→［システムとセキュリティ］→［管理ツール］→［サービス］を選択して、開きます。
- サービス一覧から以下のサービスをダブルクリックしてプロパティを開きます。
＜ ESET Security Management Center V7.0 / V7.1 / V7.2 の場合 ＞
- ESET Security Management Center Server
- ESET Security Management Center Mobile Device Connector（※）
※ Mobile Device Connector をインストールしている場合
＜ ESET Remote Administrator V6.2 / V6.3 / V6.5 の場合 ＞- ESET Remote Administrator Server
- ESET Remote Administrator Mobile Device Connector（※）
※ Mobile Device Connector をインストールしている場合
- ［（サービス名）のプロパティ］ウインドウにて、［停止］ボタンをクリックします。
- ［OK］ボタンをクリックして［（サービス名）のプロパティ］ウインドウを閉じます。
- 手順2に記載のサービスすべてに対して、手順2～4を実施します。
Sqlcmdコマンドを実行し、データベースのバックアップをおこなってください。
Sqlcmd
-S localhost\ERASQL
-E
-Q "BACKUP DATABASE <データベース名> TO DISK = '任意の出力先'"
-S localhost\ERASQL
-E
-Q "BACKUP DATABASE <データベース名> TO DISK = '任意の出力先'"
※ 以下の手順では、オールインワンインストーラーでインストールした環境を前提としています。
※ 以下の手順では、例として Cドライブ配下に作成した「backup」フォルダをバックアップファイルの出力先に指定しています。
バックアップ手順
- 管理者権限でコマンドプロンプトを起動します。
- Sqlcmdコマンドを入力し、クライアント管理用プログラムのデータベースをバックアップしてください。
Sqlcmd -S localhost\ERASQL -E -Q "BACKUP DATABASE ERA_DB TO DISK = 'C:\backup\ERA_DB.bak'"
- Mobile Device Connector をインストールしている場合は、Mobile Device Connector のデータベースをバックアップしてください。
Sqlcmd -S localhost\ERASQL -E -Q "BACKUP DATABASE ERA_MDM_DB TO DISK = 'C:\backup\ERA_MDM_DB.bak'"
- バックアップが完了したら、コマンドプロンプトを閉じてください。
Step.3 クライアント管理用プログラムの起動
データベースのバックアップが完了したら、クライアント管理用プログラムのサービスを起動します。
- Windows の［スタート］メニューより［コントロールパネル］→［システムとセキュリティ］→［管理ツール］→［サービス］を選択して、開きます。
- サービス一覧からStep.1で停止したサービスをダブルクリックします。
- ［（サービス名）のプロパティ］ウインドウにて、［開始］ボタンをクリックします。
- ［OK］ボタンをクリックして［（サービス名）のプロパティ］ウインドウを閉じます。
- Step.1で停止したサービスすべてを開始するまで、手順2～4を繰り返します。
MySQL 5.5 / 5.6 / 5.7 / 8.0 の場合
ご利用の環境に合わせて、以下よりバックアップ手順をご確認ください。
Windows の場合
Step.1 クライアント管理用プログラムの停止
データベースのバックアップをおこなう前に、クライアント管理用プログラムを停止します。
なお、既に停止されている場合は、本手順を実施せずStep.2をご確認ください。
- Windows の［スタート］メニューより［コントロールパネル］→［システムとセキュリティ］→［管理ツール］→［サービス］を選択して、開きます。
- サービス一覧から以下のサービスをダブルクリックしてプロパティを開きます。
＜ ESET Security Management Center V7.0 / V7.1 / V7.2 の場合 ＞
- ESET Security Management Center Server
- ESET Security Management Center Mobile Device Connector（※）
※ Mobile Device Connector をインストールしている場合
＜ ESET Remote Administrator V6.2 / V6.3 / V6.5 の場合 ＞- ESET Remote Administrator Server
- ESET Remote Administrator Mobile Device Connector（※）
※ Mobile Device Connector をインストールしている場合
- ［（サービス名）のプロパティ］ウインドウにて、［停止］ボタンをクリックします。
- ［OK］ボタンをクリックして［（サービス名）のプロパティ］ウインドウを閉じます。
- 手順2に記載のサービスすべてに対して、手順2～4を実施します。
mysqldumpコマンドを実行し、データベースをバックアップしてください。
mysqldump
--host 127.0.0.1
--disable-keys
--extended-insert
--routines
-u root
-p
データベース名 > 任意の出力先
--host 127.0.0.1
--disable-keys
--extended-insert
--routines
-u root
-p
データベース名 > 任意の出力先
※ コマンドを実行すると、MySQL の root ユーザーのパスワード入力を要求されます。
※ 以下の手順では、例として Cドライブ配下に作成した「backup」フォルダをバックアップファイルの出力先に指定しています。
バックアップ手順
- 管理者権限でコマンドプロンプトを起動します。
- 以下のコマンドを実行し、PATH環境変数にmysqldumpコマンドのパスを追加してください。
SET PATH=%PATH%;mysqldumpコマンドのパス実行例SET PATH=%PATH%;C:¥Program Files¥MySQL¥MySQL Server 5.7¥binmysqldumpコマンドのパスの確認方法mysqldumpコマンドは、MySQLサービスの実行ファイル「mysqld.exe」と同じ場所にあります。以下のコマンドを実行し、「mysqld.exe」のパスをご確認ください。wmic process where "name='mysqld.exe'" get ExecutablePath
- mysqldumpコマンドを入力し、クライアント管理用プログラムのデータベースをバックアップしてください。
mysqldump --host 127.0.0.1 --disable-keys --extended-insert --routines -u root -p era_db > C:\backup\era_db.dump
- Mobile Device Connector をインストールしている場合は、Mobile Device Connector のデータベースをバックアップしてください。
mysqldump --host 127.0.0.1 --disable-keys --extended-insert --routines -u root -p era_mdm_db > C:\backup\era_mdm_db.dump
- バックアップが完了したら、コマンドプロンプトを閉じてください。
Step.3 クライアント管理用プログラムの起動
データベースのバックアップが完了したら、Step.1で停止したクライアント管理用プログラムを起動します。
- Windows の［スタート］メニューより［コントロールパネル］→［システムとセキュリティ］→［管理ツール］→［サービス］を選択して、開きます。
- サービス一覧からStep.1で停止したサービスをダブルクリックします。
- ［（サービス名）のプロパティ］ウインドウにて、［開始］ボタンをクリックします。
- ［OK］ボタンをクリックして［（サービス名）のプロパティ］ウインドウを閉じます。
- Step.1で停止したサービスすべてを開始するまで、手順2～4を繰り返します。
Linux の場合
Step.1 クライアント管理用プログラムの停止
データベースのバックアップをおこなう前に、クライアント管理用プログラムを停止します。
なお、既に停止されている場合は、本手順を実施せずStep.2をご確認ください。
- 以下のコマンドを実行し、クライアント管理用プログラムのデーモンを停止してください。
※ コマンドを実行すると、root ユーザーのパスワード入力を要求される場合があります。sudo systemctl stop eraserver
- Mobile Device Connector をインストールしている場合は、以下のコマンドで Mobile Device Connector のデーモンを停止してください。
sudo systemctl stop eramdmcore
以下のコマンドを実行し、データベースをバックアップしてください。
mysqldump
--host 127.0.0.1
--disable-keys
--extended-insert
--routines
-u root
-p
データベース名 > 任意の出力先
--host 127.0.0.1
--disable-keys
--extended-insert
--routines
-u root
-p
データベース名 > 任意の出力先
※ コマンドを実行すると、MySQL の root ユーザーのパスワード入力を要求されます。
※ 以下の手順では、例として「/var/tmp」をバックアップファイルの出力先に指定しています。
バックアップ手順
- クライアント管理用プログラムのデータベースをバックアップしてください。
mysqldump --host 127.0.0.1 --disable-keys --extended-insert --routines -u root -p era_db > /var/tmp/era_db.dump
- Mobile Device Connector をインストールしている場合は、Mobile Device Connector のデータベースをバックアップしてください。
mysqldump --host 127.0.0.1 --disable-keys --extended-insert --routines -u root -p era_mdm_db > /var/tmp/era_mdm_db.dump
Step.3 クライアント管理用プログラムの起動
データベースのバックアップが完了したら、Step.1で停止したクライアント管理用プログラムを起動します。
- 以下のコマンドを実行し、クライアント管理用プログラムのデーモンを起動してください。
※ コマンドを実行すると、root ユーザーのパスワード入力を要求される場合があります。sudo systemctl start eraserver
- Mobile Device Connector をインストールしている場合は、以下のコマンドで Mobile Device Connector のデーモンを起動してください。
sudo systemctl start eramdmcore
◆ リストア手順
Microsoft SQL Server 2008 R2
Microsoft SQL Server 2012
Microsoft SQL Server 2014
Microsoft SQL Server 2016 の場合
Microsoft SQL Server 2012
Microsoft SQL Server 2014
Microsoft SQL Server 2016 の場合
Step.1 クライアント管理用プログラムの停止
データベースのリストアをおこなう前に、クライアント管理用プログラムのサービスを停止します。
なお、既にサービスを停止されている場合は、本手順を実施せずStep.2をご確認ください。
- Windows の［スタート］メニューより［コントロールパネル］→［システムとセキュリティ］→［管理ツール］→［サービス］を選択して、開きます。
- サービス一覧から以下のサービスをダブルクリックしてプロパティを開きます。
＜ ESET Security Management Center V7.0 / V7.1 / V7.2 の場合 ＞
- ESET Security Management Center Server
- ESET Security Management Center Mobile Device Connector（※）
※ Mobile Device Connector をインストールしている場合
＜ ESET Remote Administrator V6.2 / V6.3 / V6.5 の場合 ＞- ESET Remote Administrator Server
- ESET Remote Administrator Mobile Device Connector（※）
※ Mobile Device Connector をインストールしている場合
- ［（サービス名）のプロパティ］ウインドウにて、［停止］ボタンをクリックします。
- ［OK］ボタンをクリックして［（サービス名）のプロパティ］ウインドウを閉じます。
- 手順2に記載のサービスすべてに対して、手順2～4を実施します。
以下のコマンドを実行し、データベースのリストアをおこなってください。
Sqlcmd
-S localhost\ERASQL
-E
-Q "RESTORE DATABASE <データベース名> FROM DISK = 'バックアップファイルのパス'"
-S localhost\ERASQL
-E
-Q "RESTORE DATABASE <データベース名> FROM DISK = 'バックアップファイルのパス'"
※ 以下の手順では、オールインワンインストーラーでインストールした環境を前提としています。
リストア手順
- 管理者権限でコマンドプロンプトを起動します。
- Sqlcmdコマンドを入力し、クライアント管理用プログラムのデータベースをリストアしてください。
Sqlcmd -S localhost\ERASQL -E -Q "RESTORE DATABASE ERA_DB FROM DISK = 'C:\backup\ERA_DB.bak'"また、Mobile Device Connector をインストールしている場合は、Mobile Device Connector のデータベースをリストアしてください。Sqlcmd -S localhost\ERASQL -E -Q "RESTORE DATABASE ERA_MDM_DB FROM DISK = 'C:\backup\ERA_MDM_DB.bak'"
- リストアが完了したら、コマンドプロンプトを閉じてください。
Step.3 クライアント管理用プログラムの起動
データベースのリストアが完了したら、クライアント管理用プログラムのサービスを起動します。
- Windows の［スタート］メニューより［コントロールパネル］→［システムとセキュリティ］→［管理ツール］→［サービス］を選択して、開きます。
- サービス一覧からStep.1で停止したサービスをダブルクリックします。
- ［（サービス名）のプロパティ］ウインドウにて、［開始］ボタンをクリックします。
- ［OK］ボタンをクリックして［（サービス名）のプロパティ］ウインドウを閉じます。
- Step.1で停止したサービスすべてを開始するまで、手順2～4を繰り返します。
MySQL 5.5 / 5.6 / 5.7 / 8.0 の場合
ご利用の環境に合わせて、以下よりリストア手順をご確認ください。
Windows の場合
Step.1 クライアント管理用プログラムの停止
データベースのリストアをおこなう前に、クライアント管理用プログラムを停止します。
なお、既に停止されている場合は、本手順を実施せずStep.2をご確認ください。
- Windows の［スタート］メニューより［コントロールパネル］→［システムとセキュリティ］→［管理ツール］→［サービス］を選択して、開きます。
- サービス一覧から以下のサービスをダブルクリックしてプロパティを開きます。
＜ ESET Security Management Center V7.0 / V7.1 / V7.2 の場合 ＞
- ESET Security Management Center Server
- ESET Security Management Center Mobile Device Connector（※）
※ Mobile Device Connector をインストールしている場合
＜ ESET Remote Administrator V6.2 / V6.3 / V6.5 の場合 ＞- ESET Remote Administrator Server
- ESET Remote Administrator Mobile Device Connector（※）
※ Mobile Device Connector をインストールしている場合
- ［（サービス名）のプロパティ］ウインドウにて、［停止］ボタンをクリックします。
- ［OK］ボタンをクリックして［（サービス名）のプロパティ］ウインドウを閉じます。
- 手順2に記載のサービスすべてに対して、手順2～4を実施します。
mysqlコマンドを実行し、データベースをリストアしてください。
mysql
--host 127.0.0.1
-u root
-p
データベース名 < バックアップファイルのパス
--host 127.0.0.1
-u root
-p
データベース名 < バックアップファイルのパス
※ コマンドを実行すると、MySQL の root ユーザーのパスワード入力を要求されます。
リストア手順
- 管理者権限でコマンドプロンプトを起動します。
- 以下のコマンドを実行し、コマンドプロンプトの言語を「UTF-8」に変更してください。
chcp 65001※ 必要に応じて、上記コマンド実行前に現在の言語情報を控えるなどの対応をご検討ください。
現在の言語情報は、引数なしのchcpコマンドを実行することで確認できます。 - 以下のコマンドを実行し、PATH環境変数にmysqlコマンドのパスを追加してください。
SET PATH=%PATH%;mysqlコマンドのパス実行例SET PATH=%PATH%;C:¥Program Files¥MySQL¥MySQL Server 5.7¥binmysqlコマンドのパスの確認方法mysqlコマンドは、MySQLサービスの実行ファイル「mysqld.exe」と同じ場所にあります。以下のコマンドを実行し、「mysqld.exe」のパスをご確認ください。wmic process where "name='mysqld.exe'" get ExecutablePath
- mysqlコマンドを入力し、クライアント管理用プログラムのデータベースをリストアしてください。
mysql --host 127.0.0.1 -u root -p era_db < C:\backup\era_db.dump
- Mobile Device Connector をインストールしている場合は、Mobile Device Connector のデータベースをリストアしてください。
mysql --host 127.0.0.1 -u root -p era_mdm_db < C:\backup\era_mdm_db.dump
- リストアが完了したら、コマンドプロンプトを閉じてください。
Step.3 クライアント管理用プログラムの起動
データベースのリストアが完了したら、Step.1で停止したクライアント管理用プログラムを起動します。
- Windows の［スタート］メニューより［コントロールパネル］→［システムとセキュリティ］→［管理ツール］→［サービス］を選択して、開きます。
- サービス一覧からStep.1で停止したサービスをダブルクリックします。
- ［（サービス名）のプロパティ］ウインドウにて、［開始］ボタンをクリックします。
- ［OK］ボタンをクリックして［（サービス名）のプロパティ］ウインドウを閉じます。
- Step.1で停止したサービスすべてを開始するまで、手順2～4を繰り返します。
Linux の場合
Step.1 クライアント管理用プログラムの停止
データベースのリストアをおこなう前に、クライアント管理用プログラムを停止します。
なお、既に停止されている場合は、本手順を実施せずStep.2をご確認ください。
- 以下のコマンドを実行し、クライアント管理用プログラムのデーモンを停止してください。
※ コマンドを実行すると、root ユーザーのパスワード入力を要求される場合があります。sudo systemctl stop eraserver
- Mobile Device Connector をインストールしている場合は、以下のコマンドで Mobile Device Connector のデーモンを停止してください。
sudo systemctl stop eramdmcore
mysqlコマンドを実行し、データベースをリストアしてください。
mysql
--host 127.0.0.1
-u root
-p
データベース名 < バックアップファイルのパス
--host 127.0.0.1
-u root
-p
データベース名 < バックアップファイルのパス
※ コマンドを実行すると、MySQL の root ユーザーのパスワード入力を要求されます。
リストア手順
- クライアント管理用プログラムのデータベースをリストアしてください。
mysql --host 127.0.0.1 -u root -p era_db < /var/tmp/era_db.dump
- Mobile Device Connector をインストールしている場合は、Mobile Device Connector のデータベースをリストアしてください。
mysql --host 127.0.0.1 -u root -p era_mdm_db < /var/tmp/era_mdm_db.dump
Step.3 クライアント管理用プログラムの起動
データベースのリストアが完了したら、Step.1で停止したクライアント管理用プログラムを起動します。
- 以下のコマンドを実行し、クライアント管理用プログラムのデーモンを起動してください。
※ コマンドを実行すると、root ユーザーのパスワード入力を要求される場合があります。sudo systemctl start eraserver
- Mobile Device Connector をインストールしている場合は、以下のコマンドで Mobile Device Connector のデーモンを起動してください。
sudo systemctl start eramdmcore
- プログラム
- ESET Remote Administrator, ESET Security Management Center
- プラットフォーム（OS）
- Windows Server, Linux Server