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サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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  • 公開日時 : 2019/02/28 13:00
  • 更新日時 : 2019/08/21 18:29
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プリブート認証用のパスワードを忘れてしまった場合の対処方法(DESlock+ Enterprise Serverで管理している場合)

回答

本ページでは、管理用プログラム「DESlcok+ Enterprise Server」で管理しているクライアントPCの、プリブート認証用のパスワードをリセットする方法をご案内いたします。

DESlock+ Enterprise Serverで管理されたクライアントPCの利用者がプリブート認証用のパスワードを忘れてしまった場合、DESlock+ Enterprise Serverを利用することで、クライアントPCのプリブート認証用のパスワードをリセットすることができます。

DESlock+ Enterprise Serverで管理されていないクライアントPCのパスワードリセット方法については下記URLをご参照ください

参考

▼プリブート認証用のユーザー名もしくはプリブートパスワードを忘れてしまった場合の対処方法

https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/14474?site_domain=encryption

クライアントPCのパスワードリセット方法は、導入しているDESlock+ Enterprise Serverのバージョンによって異なります。

DESlock+ Enterprise Server Ver.2.9.3 / Ver.2.10.10の場合のパスワードリセット方法
DESlock+ Enterprise Server Ver.2.7.8 / Ver.2.8.0の場合のパスワードリセット方法
DESlock+ Enterprise Server Ver.2.5.5の場合のパスワードリセット方法
DESlock+ Enterprise ServerのタスクをクライアントPCへすぐに反映させるには?(バージョン共通)
プログラム : 
DESlock+ Pro
プラットフォーム(OS) : 
Windows, Windows Server

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